Răspunsurile din sondajele de profil
Îți poți actualiza răspunsurile în secțiunea Profil (Profile) a panelului. Din motive de securitate, datele de profil pot fi schimbate o dată la două săptămâni. Prima modificare o poți face la două săptămâni după ce ți-ai completat profilul prima dată — așa că, dacă ai greșit ceva la început, va trebui să aștepți două săptămâni ca să corectezi.
Ține-ți profilul la zi când se schimbă ceva, de exemplu locul de muncă sau componența gospodăriei, ca să primești sondajele potrivite.
Adresa de e-mail
- Autentifică-te și dă clic pe pictograma roată dințată din colțul din dreapta sus.
- Mergi la Setările contului → Schimbă e-mailul (Account settings → Change email) și urmează instrucțiunile.
Din motive de securitate, retragerile sunt dezactivate timp de 7 zile după ce îți schimbi adresa de e-mail, iar sesiunea ta se închide pe toate dispozitivele.
Parola
Dă clic pe pictograma roată dințată și mergi la Setările contului → Schimbă parola (Change password). Dacă ți-ai uitat parola, folosește Parolă uitată (Forgotten password) de pe pagina de autentificare.
Care este codul meu poștal (ZIP)?
Este codul poștal al localității în care locuiești. Îl găsești pe o factură de utilități sau pe o scrisoare oficială ori căutând adresa ta online. Dacă zona ta nu are cod poștal, contactează echipa de asistență.
Date pe care le poate schimba echipa noastră de asistență
Dacă trebuie să îți corectezi numărul de telefon, codul poștal, genul sau data nașterii, scrie la support@tgmpanel.com de pe adresa de e-mail înregistrată. Te putem ajuta și cu adresa de e-mail.
Ce nu poate fi schimbat
Țara și limba unui panel nu pot fi schimbate. Dacă te-ai mutat, înregistrează-te în panelul țării în care locuiești acum.
Îmi pot actualiza profilul prin telefon?
Nu. TGM Panel este o platformă online și nu are o linie telefonică de asistență în nicio țară. Datele de profil pot fi actualizate doar în contul tău.