Risposte del sondaggio del profilo
Puoi aggiornare le tue risposte nella sezione Profilo (Profile) del panel. Per motivi di sicurezza, i dati del profilo possono essere modificati una volta ogni due settimane. Puoi fare la prima modifica due settimane dopo aver compilato il profilo per la prima volta: quindi, se hai commesso un errore all’inizio, dovrai aspettare due settimane per correggerlo.
Tieni aggiornato il tuo profilo quando qualcosa cambia, per esempio il lavoro o la composizione del nucleo familiare, così possiamo proporti i sondaggi giusti.
Indirizzo email
- Accedi e clicca sull’icona dell’ingranaggio in alto a destra.
- Vai su Impostazioni account → Cambia email (Account settings → Change email) e segui le istruzioni.
Per sicurezza, i prelievi sono disattivati per 7 giorni dopo il cambio di email e la sessione viene chiusa su tutti i dispositivi.
Password
Clicca sull’icona dell’ingranaggio e vai su Impostazioni account → Cambia password (Account settings → Change password). Se hai dimenticato la password, usa Password dimenticata (Forgotten password) nella pagina di accesso.
Qual è il mio CAP o codice postale?
È il codice postale del luogo in cui vivi. Puoi trovarlo su una bolletta o su una lettera ufficiale, oppure cercando il tuo indirizzo online. Se nella tua zona non esiste un codice postale, contatta l’assistenza.
Dati che il nostro team di assistenza può modificare
Se devi correggere il tuo numero di telefono, codice postale, genere o data di nascita, scrivi a support@tgmpanel.com dall’indirizzo email registrato. Possiamo aiutarti anche con l’indirizzo email.
Cosa non si può modificare
Il paese e la lingua di un panel non possono essere modificati. In caso di trasferimento, registrati al panel del paese in cui vivi ora.
Posso aggiornare il mio profilo per telefono?
No. TGM Panel è una piattaforma online e non offre un servizio di assistenza telefonica in nessun paese. I dati del profilo si possono aggiornare solo nel tuo account.