Kde si môžete vybrať odmeny
Prihláste sa a otvorte Odmeny (Rewards). Uvidíte tam svoj aktuálny zostatok, spôsoby výplaty dostupné vo vašej krajine, sumy, ktoré si môžete vybrať, a históriu svojich odmien.
Ako funguje výber
- Zvoľte spôsob výplaty a jednu zo zobrazených súm. Vybrať si môžete len tieto pevné sumy – najmenšia z nich je vaše minimum. Suma sa sprístupní (jej tlačidlo sa aktivuje), hneď ako ju váš zostatok dosiahne.
- Potvrďte žiadosť. Body sa z vášho zostatku odpočítajú okamžite a žiadosť čaká na spracovanie.
- Náš tím každú žiadosť pred vyplatením skontroluje. Ak je žiadosť zamietnutá, body sa vám vrátia na zostatok.
Naraz môžete mať len jednu otvorenú žiadosť. Hneď ako bude spracovaná, môžete požiadať o ďalšiu.
Aké spôsoby výplaty sú dostupné?
Darčekové karty CY.SEND sú dostupné v každej krajine. Ostatné spôsoby výplaty a sumy, ktoré si môžete vybrať, závisia od vašej krajiny a vždy sú uvedené na karte „Odmeny“:
- Darčekové karty CY.SEND (v každej krajine, vždy od 2 USD)
- PayPal (vo vybraných krajinách vrátane Slovenska)
Dobitie mobilného kreditu už neponúkame. Pozrite si článok Dobitie mobilného kreditu už nie je dostupné.
Môžem dostať odmenu bankovým prevodom, na mobilnú peňaženku alebo cez Amazon?
Nie. Odmeny neposielame na bankové účty ani do mobilných peňaženiek a neponúkame ani darčekové karty Amazon či predplatené karty Visa. Ak používate PayPal, môžete si peniaze z účtu PayPal previesť do banky sami.
Ako dlho to trvá?
| Výber | Bežná doba |
|---|---|
| Váš prvý výber | približne 10 pracovných dní |
| Každý ďalší výber | 1–6 pracovných dní |
Prvý výber trvá dlhšie, pretože z bezpečnostných dôvodov pred vyplatením overujeme každý nový účet. Keď zaznamenáme vysoký počet podvodných účtov, každý výber prechádza dodatočnými kontrolami a výplata potom môže trvať až približne 10 pracovných dní.
Čo môže výplatu oneskoriť
- Váš e-mail v PayPal sa nezhoduje s e-mailom vášho účtu v paneli. Pozrite si článok Výplata cez PayPal.
- Zmenili ste si e-mailovú adresu. Z bezpečnostných dôvodov sú výbery po zmene e-mailu na 7 dní zablokované.
- Overenie účtu. Ak naši partneri pre prieskumy ešte overujú kvalitu vašich nedávnych prieskumov, výplata počká, kým to dokončia, čo zvyčajne trvá 2–4 týždne.
- Váš účet zablokoval partner pre prieskumy. Pozrite si článok Prečo bol môj výber zamietnutý?
Stále ste nič nedostali?
Ak vaša odmena neprišla v uvedených lehotách, napíšte na support@tgmpanel.com zo svojho registrovaného e-mailu a uveďte spôsob výplaty, dátum žiadosti a sumu.