Registrácia
Je TGM Panel zadarmo?
Áno. Registrácia aj účasť sú bezplatné a nikdy vás nebudeme žiadať o platbu. Viac
Môžem sa pridať z akejkoľvek krajiny?
Len do panelu krajiny, v ktorej žijete, ak tam máme aktívny panel. Viac
Môžem mať viac ako jeden účet?
Nie, jeden účet na osobu. Viac
Prieskumy
Prečo nedostávam prieskumy?
Pozvánky závisia od toho, nakoľko váš profil zodpovedá jednotlivým projektom. Vyplňte si profil, skontrolujte priečinok so spamom a pravidelne sa prihlasujte. Viac
Prečo ma vyradili?
Nezodpovedali ste cieľovej skupine, skupina už bola naplnená alebo ste prieskum už vyplnili. Viac
Ako dlho trvá prieskum?
Zvyčajne 10–15 minút; odhad je uvedený v pozvánke. Viac
Odmeny a výplaty
Akú hodnotu má bod?
Vo väčšine panelov sa 1 bod rovná 1 jednotke meny panelu. Presnú hodnotu každej sumy na výber nájdete na karte „Odmeny“ (Rewards). Viac
Dostanem body za vyradenie?
Zvyčajne nie. Odmena sa vypláca za prieskumy dokončené do konca; len niektoré vlastné prieskumy TGM pripisujú za neúspešný pokus malú symbolickú sumu. Viac
Kedy dostanem výplatu?
Pri prvom výbere približne o 10 pracovných dní, potom o 1–6 pracovných dní. Viac
Prečo mi neprišla platba cez PayPal?
Zvyčajne preto, že váš účet PayPal používa inú e-mailovú adresu ako váš účet v paneli. Viac
Kde je môj peňažný zostatok?
Od 15. júla 2025 existuje len jeden zostatok bodov. Viac
Účet
Nepamätám si heslo.
Na prihlasovacej stránke použite možnosť „Zabudnuté heslo“ (Forgotten password). Viac
Ako si zmením e-mail?
Ikona ozubeného kolieska → „Nastavenia účtu“ (Account settings) → „Zmeniť e-mail“ (Change email). Výbery sú potom na 7 dní zablokované. Viac
Ako vymažem svoj účet?
„Nastavenia“ (Settings) → „Zrušiť účet“ (Close account). Najprv si vyberte zostatok – pri vymazaní účtu prepadne. Viac
Stále potrebujete pomoc?
Napíšte na support@tgmpanel.com. Čo uviesť v správe