Где вывести средства
Войдите в аккаунт и откройте раздел Вознаграждения (Rewards). Там видны текущий баланс, способы выплаты, доступные в вашей стране, суммы, которые можно вывести, и история ваших вознаграждений.
Как проходит вывод средств
- Выберите способ выплаты и одну из показанных сумм. Вывести можно только эти фиксированные суммы — наименьшая из них и есть ваш минимум. Сумма становится доступной (её кнопка становится активной), как только ваш баланс её достигает.
- Подтвердите запрос. Баллы сразу списываются с вашего баланса, а запрос ожидает обработки.
- Наша команда проверяет каждый запрос перед выплатой. Если запрос отклонён, баллы возвращаются на ваш баланс.
Одновременно может быть открыт только один запрос. Как только он будет обработан, можно подать следующий.
Какие способы выплаты доступны?
Подарочные карты CY.SEND доступны во всех странах. Другие способы выплаты и суммы, которые можно вывести, зависят от вашей страны и всегда указаны на вкладке «Вознаграждения»:
- Подарочные карты CY.SEND (во всех странах, всегда от 2 USD)
- PayPal (в отдельных странах)
Пополнение мобильного телефона больше не предлагается. См. статью «Пополнение мобильного телефона больше недоступно».
Можно ли получить вознаграждение банковским переводом, на мобильный кошелёк или через Amazon?
Нет. Мы не отправляем вознаграждения на банковские счета или в мобильные кошельки, а подарочные карты Amazon и предоплаченные карты Visa не предлагаются. Если вы пользуетесь PayPal, вы можете самостоятельно перевести деньги из PayPal на свой банковский счёт.
Сколько это занимает?
| Вывод средств | Обычный срок |
|---|---|
| Первый вывод | около 10 рабочих дней |
| Каждый последующий вывод | 1–6 рабочих дней |
Первый вывод занимает больше времени, потому что из соображений безопасности мы проверяем каждый новый аккаунт перед выплатой. Когда мы фиксируем большое количество мошеннических аккаунтов, каждый вывод проходит дополнительные проверки, и тогда выплата может занять примерно до 10 рабочих дней.
Что может задержать выплату
- Адрес электронной почты в PayPal не совпадает с адресом вашего аккаунта в панели. См. статью «Получение выплат через PayPal».
- Вы изменили адрес электронной почты. Из соображений безопасности вывод средств недоступен в течение 7 дней после смены адреса.
- Проверка аккаунта. Если наши партнёры по опросам ещё подтверждают качество ваших недавних опросов, выплата ждёт окончания проверки — обычно это занимает 2–4 недели.
- Ваш аккаунт заблокирован партнёром по опросам. См. статью «Почему мне отказали в выводе средств?»
Выплата так и не пришла?
Если вознаграждение не поступило в указанные выше сроки, напишите на support@tgmpanel.com с адреса, указанного при регистрации, и укажите способ выплаты, дату запроса и сумму.