Čo sa zmenilo
Do 14. júla 2025 mal váš účet dva zostatky:
- peňažný zostatok za prieskumy od nášho bývalého partnera Cint (čísla prieskumov začínajúce na CT), ktorý vyplácal Cint, a
- zostatok bodov za všetko ostatné, ktorý vypláca TGM Panel.
Od 15. júla 2025 sa vo vašom účte zobrazuje jeden zostatok, ktorý vypláca TGM Panel. Všetky nové odmeny sa doň pripisujú ako body. Naša spolupráca so spoločnosťou Cint medzitým skončila. Pozrite si článok Body: ako funguje váš zostatok.
Čo sa stalo s peniazmi na starom peňažnom zostatku?
Ak si myslíte, že ste na peňažnom zostatku ešte mali peniaze, kontaktujte, prosím, priamo spoločnosť Cint, pretože tento zostatok spravovala a vyplácala Cint – k jej platobnému systému už nemáme prístup: cint.zendesk.com/hc/en-us/requests/new.
Prišiel mi e-mail o odmene od Tremendous
Výbery z peňažného zostatku sa vyplácali cez Tremendous, ktorý posiela e-mail s odkazom na uplatnenie odmeny – napríklad vo forme darčekovej karty alebo platby cez PayPal. Ak máte takýto e-mail:
- otvorte odkaz a podľa pokynov si zvoľte odmenu;
- ak e-mail nemôžete nájsť, skontrolujte priečinok so spamom;
- majte na pamäti, že žiadosť sa po odoslaní nedá zrušiť.