Hvor du hæver
Log ind, og åbn Belønninger (Rewards). Her kan du se din aktuelle saldo, de udbetalingsmetoder, der findes i dit land, de beløb, du kan hæve, og historikken over dine belønninger.
Sådan fungerer en udbetaling
- Vælg en udbetalingsmetode og et af de viste beløb. Du kan kun hæve disse faste beløb – det mindste er dit minimum. Et beløb bliver tilgængeligt (knappen bliver aktiv), så snart din saldo når det.
- Bekræft anmodningen. Pointene trækkes straks fra din saldo, og din anmodning venter på behandling.
- Vores team gennemgår hver anmodning, før den udbetales. Hvis en anmodning ikke godkendes, lægges pointene tilbage på din saldo.
Du kan kun have én åben anmodning ad gangen. Så snart den er behandlet, kan du anmode om den næste.
Hvilke udbetalingsmetoder findes der?
CY.SEND-gavekort findes i alle lande. De øvrige metoder og de beløb, du kan hæve, afhænger af dit land og vises altid under fanen Belønninger:
- CY.SEND-gavekort (i alle lande, altid fra 2 USD)
- PayPal (i udvalgte lande, bl.a. Danmark)
Mobiloptankning tilbydes ikke længere. Se Mobiloptankning findes ikke længere.
Kan jeg få min belønning via bankoverførsel, mobilpenge eller Amazon?
Nej. Vi sender ikke belønninger til bankkonti eller mobilpenge-tegnebøger, og vi tilbyder ikke Amazon-gavekort eller forudbetalte Visa-kort. Hvis du bruger PayPal, kan du selv overføre pengene fra PayPal til din bank.
Hvor lang tid tager det?
| Udbetaling | Normal tid |
|---|---|
| Din første udbetaling | ca. 10 hverdage |
| Hver senere udbetaling | 1–6 hverdage |
Den første udbetaling tager længere tid, fordi vi af sikkerhedshensyn kontrollerer hver ny konto, før vi betaler. Når vi ser et stort antal svigagtige konti, gennemgår alle udbetalinger ekstra tjek, og en udbetaling kan så tage op til ca. 10 hverdage.
Hvad der kan forsinke en udbetaling
- Din PayPal-e-mail passer ikke til e-mailen på din panelkonto. Se Få udbetalt med PayPal.
- Du har ændret din e-mailadresse. Af sikkerhedshensyn er udbetalinger spærret i 7 dage efter en ændring af e-mailen.
- Kontrol af kontoen. Hvis vores undersøgelsespartnere stadig er ved at bekræfte kvaliteten af dine seneste undersøgelser, venter udbetalingen, til de er færdige, hvilket som regel tager 2–4 uger.
- Din konto er blokeret af en undersøgelsespartner. Se Hvorfor er min udbetaling nægtet, eller knappen inaktiv?
Stadig ikke modtaget?
Hvis din belønning ikke er kommet inden for ovenstående tider, så kontakt support@tgmpanel.com fra din registrerede e-mail, og oplys udbetalingsmetoden, datoen for anmodningen og beløbet.