Înscrierea
TGM Panel este gratuit?
Da. Înscrierea și participarea sunt gratuite și nu îți vom cere niciodată să plătești. Mai multe
Mă pot înscrie din orice țară?
Doar în panelul țării în care locuiești, dacă avem un panel activ acolo. Mai multe
Pot avea mai multe conturi?
Nu, un singur cont de persoană. Mai multe
Sondaje
De ce nu primesc sondaje?
Invitațiile depind de cât de bine se potrivește profilul tău cu fiecare proiect. Completează-ți profilul, verifică folderul de spam și autentifică-te regulat. Mai multe
De ce m-a exclus sondajul?
Nu te-ai încadrat în grupul țintă, grupul era deja complet sau ai completat deja sondajul. Mai multe
Cât durează un sondaj?
De obicei 10–15 minute; durata estimată apare în invitație. Mai multe
Recompense și plăți
Cât valorează un punct?
În majoritatea panelurilor, 1 punct este egal cu 1 unitate din moneda panelului. Fila „Recompense” (Rewards) arată valoarea exactă a fiecărei sume de retragere. Mai multe
Primesc puncte pentru o excludere din sondaj?
De obicei, nu. Recompensa se plătește pentru sondajele completate până la capăt; doar unele dintre sondajele proprii TGM oferă o mică sumă simbolică pentru o încercare nereușită. Mai multe
Când primesc plata?
Aproximativ 10 zile lucrătoare pentru prima retragere, apoi 1–6 zile lucrătoare. Mai multe
De ce lipsește plata mea prin PayPal?
De obicei, pentru că pe contul PayPal folosești altă adresă de e-mail decât pe contul din panel. Mai multe
Unde este soldul meu în numerar?
Din 15 iulie 2025 există un singur sold, în puncte. Mai multe
Cont
Mi-am uitat parola.
Folosește opțiunea „Parolă uitată” (Forgotten password) de pe pagina de autentificare. Mai multe
Cum îmi schimb adresa de e-mail?
Pictograma roată dințată → „Setările contului” (Account settings) → „Schimbă e-mailul” (Change email). După aceea, retragerile sunt dezactivate timp de 7 zile. Mai multe
Cum îmi șterg contul?
„Setări” (Settings) → „Închide contul” (Close account). Retrage-ți mai întâi soldul — acesta se pierde când contul este șters. Mai multe
Mai ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne la support@tgmpanel.com. Ce să incluzi în mesaj