Što se promijenilo
Do 14. srpnja 2025. vaš je račun imao dva stanja:
- novčano stanje za ankete našeg bivšeg partnera Cint (brojevi anketa koji počinju s CT), koje je isplaćivao Cint, i
- stanje bodova za sve ostalo, koje isplaćuje TGM Panel.
Od 15. srpnja 2025. vaš račun prikazuje jedno stanje, koje isplaćuje TGM Panel. Sve nove nagrade dodaju se na njega kao bodovi. Naša suradnja s tvrtkom Cint u međuvremenu je završila. Pogledajte članak Bodovi: kako funkcionira vaše stanje.
Što se dogodilo s novcem na starom novčanom stanju?
Ako smatrate da ste na novčanom stanju još imali novca, obratite se izravno tvrtki Cint jer je to stanje vodio i isplaćivao Cint – mi više nemamo pristup njihovu sustavu plaćanja: cint.zendesk.com/hc/en-us/requests/new.
Stigla mi je e-poruka o nagradi od tvrtke Tremendous
Isplate s novčanog stanja obavljale su se putem servisa Tremendous, koji šalje e-poruku s poveznicom za preuzimanje nagrade – primjerice u obliku poklon-kartice ili uplate preko PayPala. Ako imate takvu e-poruku:
- otvorite poveznicu i slijedite korake za odabir nagrade;
- provjerite mapu neželjene pošte ako ne možete pronaći e-poruku;
- imajte na umu da se zahtjev ne može otkazati nakon što je poslan.