Wat er is veranderd
Tot 14 juli 2025 had je account twee saldi:
- een geldsaldo voor enquêtes van onze voormalige partner Cint (enquêtenummers die beginnen met CT), uitbetaald door Cint, en
- een puntensaldo voor al het andere, uitbetaald door TGM Panel.
Sinds 15 juli 2025 toont je account één saldo, uitbetaald door TGM Panel. Alle nieuwe beloningen worden daar als punten aan toegevoegd. Onze samenwerking met Cint is inmiddels beëindigd. Zie Punten: zo werkt je saldo.
Wat is er gebeurd met het geld in het oude geldsaldo?
Denk je dat je nog geld in je geldsaldo had? Neem dan rechtstreeks contact op met Cint, want dat saldo werd beheerd en uitbetaald door Cint — wij hebben geen toegang meer tot hun betalingssysteem: cint.zendesk.com/hc/en-us/requests/new.
Ik heb een e-mail van Tremendous over een beloning ontvangen
Opnames uit het geldsaldo werden uitbetaald via Tremendous, dat een e-mail stuurt met een link om je beloning te claimen — bijvoorbeeld als cadeaukaart of als PayPal-betaling. Heb je zo’n e-mail?
- open de link en volg de stappen om je beloning te kiezen;
- kijk in je spammap als je de e-mail niet kunt vinden;
- let op: een aanvraag kan niet meer worden geannuleerd nadat die is ingediend.