Cea mai importantă regulă: aceeași adresă de e-mail
Trimitem plățile PayPal doar la adresa de e-mail a contului tău din panel — adresa la care primești invitațiile la sondaje. Contul tău PayPal trebuie să folosească aceeași adresă.
Configurarea PayPal
- Intră pe www.paypal.com și deschide un cont personal cu adresa de e-mail pe care o folosești în TGM Panel.
- Confirmă-ți adresa de e-mail în PayPal și finalizează orice verificare cerută de PayPal.
Contul meu PayPal folosește altă adresă de e-mail
Ai două opțiuni:
- Adaugă adresa de e-mail din panel în PayPal ca adresă suplimentară (în setările contului PayPal — vezi cum) sau
- schimbă adresa de e-mail din contul tău din panel cu adresa PayPal. Din motive de securitate, retragerile sunt dezactivate timp de 7 zile după schimbarea adresei de e-mail.
Plata apare ca „Nerevendicată” (Unclaimed)
Dacă nu există un cont PayPal pentru adresa de e-mail din panel, PayPal păstrează plata ca nerevendicată. O plată trimisă nu poate fi anulată sau retrimisă. O poți revendica deschizând un cont PayPal cu adresa de e-mail din panel sau adăugând acea adresă în contul tău PayPal. Dacă nimeni nu o revendică, PayPal o returnează după 30 de zile, iar punctele revin în soldul tău — corectează mai întâi adresa de e-mail și apoi solicită din nou retragerea. Nu uita că schimbarea adresei de e-mail din contul din panel blochează retragerile timp de 7 zile.
Plata a fost trimisă, dar nu o văd
- Autentifică-te în PayPal și verifică secțiunea Activitate (Activity).
- Verifică dacă plata este în așteptare sau reținută — PayPal poate reține plățile către conturi noi sau neverificate.
- Verifică adresa de e-mail la care a fost trimisă plata.
Contul meu PayPal este limitat
O limitare este impusă de PayPal, nu de TGM Panel. Te rugăm să contactezi PayPal pentru a o rezolva.
Comisioane
TGM Panel nu percepe niciun comision. PayPal poate percepe propriile comisioane, de exemplu pentru conversia valutară sau pentru transferurile în contul tău bancar.
PayPal nu este disponibil în țara mea
Plățile prin PayPal nu sunt posibile în toate țările. În România și în Republica Moldova sunt disponibile. Metodele pe care le poți folosi sunt afișate întotdeauna în fila „Recompense” (Rewards), iar cardurile cadou CY.SEND sunt disponibile în toate țările.