A legfontosabb szabály: ugyanaz az e-mail-cím
A PayPal-kifizetéseket kizárólag a panelfiókja e-mail-címére küldjük – arra a címre, amelyre a kérdőív-meghívókat kapja. PayPal-fiókjának ugyanezt a címet kell használnia.
A PayPal beállítása
- Lépjen a www.paypal.com oldalra, és nyisson személyes fiókot azzal az e-mail-címmel, amelyet a TGM Panelben használ.
- Erősítse meg e-mail-címét a PayPalben, és végezze el a PayPal által kért ellenőrzéseket.
A PayPal-fiókom más e-mail-címet használ
Két lehetősége van:
- Adja hozzá a panelben használt e-mail-címét a PayPalhez további címként (a PayPal-fiókja beállításaiban – így teheti meg), vagy
- módosítsa a panelfiókja e-mail-címét a PayPal-címére. Biztonsági okokból az e-mail-cím módosítása után 7 napig nem lehet kifizetést kérni.
A kifizetés „Nem igényelt” (Unclaimed) státuszú
Ha a panelben használt e-mail-címéhez nem tartozik PayPal-fiók, a PayPal a kifizetést nem igényeltként tartja vissza. Az elküldött kifizetést nem lehet visszavonni vagy újra elküldeni. Úgy igényelheti, hogy a panelben használt e-mail-címével PayPal-fiókot nyit, vagy ezt a címet hozzáadja meglévő PayPal-fiókjához. Ha senki sem igényli, a PayPal 30 nap után visszaküldi, és a pontok visszakerülnek az egyenlegére – először javítsa ki az e-mail-címet, majd kérje újra a kifizetést. Ne feledje, hogy a panelfiók e-mail-címének módosítása 7 napra letiltja a kifizetéseket.
A kifizetést elküldték, de nem látható
- Jelentkezzen be a PayPalbe, és nézze meg a Tevékenység (Activity) részt.
- Ellenőrizze, hogy a kifizetés függőben van-e vagy visszatartották-e – a PayPal visszatarthatja az új vagy nem ellenőrzött fiókokba érkező kifizetéseket.
- Ellenőrizze, melyik e-mail-címre küldték a kifizetést.
A PayPal-fiókom korlátozva van
A korlátozást a PayPal állítja be, nem a TGM Panel. A megoldás érdekében forduljon a PayPalhez.
Díjak
A TGM Panel semmilyen díjat nem számít fel. A PayPal felszámíthat saját díjakat, például pénznemváltásért vagy a bankszámlára történő átutalásért.
Az országomban nem érhető el a PayPal
PayPal-kifizetés nem minden országban lehetséges. Magyarországon elérhető. A használható módok mindig a Jutalmak (Rewards) fülön láthatók, a CY.SEND ajándékkártyák pedig minden országban elérhetők.