Ο πιο σημαντικός κανόνας: η ίδια διεύθυνση email
Στέλνουμε πληρωμές μέσω PayPal μόνο στη διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο πάνελ — τη διεύθυνση στην οποία λαμβάνετε τις προσκλήσεις σε έρευνες. Ο λογαριασμός σας στο PayPal πρέπει να χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση.
Ρύθμιση του PayPal
- Μεταβείτε στο www.paypal.com και ανοίξτε έναν προσωπικό λογαριασμό με τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε στο TGM Panel.
- Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο PayPal και ολοκληρώστε όποια επαλήθευση σάς ζητήσει το PayPal.
Το PayPal μου χρησιμοποιεί διαφορετικό email
Έχετε δύο επιλογές:
- Προσθέστε το email του πάνελ στο PayPal ως πρόσθετη διεύθυνση (στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο PayPal — δείτε πώς) ή
- αλλάξτε το email στον λογαριασμό σας στο πάνελ στη διεύθυνση του PayPal σας. Για λόγους ασφαλείας, οι αναλήψεις απενεργοποιούνται για 7 ημέρες μετά την αλλαγή του email σας.
Η πληρωμή εμφανίζεται ως «Δεν έχει εισπραχθεί» (Unclaimed)
Αν δεν υπάρχει λογαριασμός PayPal για τη διεύθυνση email του πάνελ σας, το PayPal κρατά την πληρωμή ως μη εισπραχθείσα. Μια πληρωμή που έχει σταλεί δεν μπορεί να αντιστραφεί ούτε να σταλεί ξανά. Μπορείτε να την εισπράξετε ανοίγοντας λογαριασμό PayPal με τη διεύθυνση email του πάνελ σας ή προσθέτοντας αυτή τη διεύθυνση στον λογαριασμό σας στο PayPal. Αν δεν την εισπράξει κανείς, το PayPal την επιστρέφει μετά από 30 ημέρες και οι πόντοι επιστρέφουν στο υπόλοιπό σας — διορθώστε πρώτα τη διεύθυνση email και, στη συνέχεια, ζητήστε ξανά την ανάληψη. Θυμηθείτε ότι η αλλαγή του email στον λογαριασμό σας στο πάνελ μπλοκάρει τις αναλήψεις για 7 ημέρες.
Η πληρωμή στάλθηκε, αλλά δεν φαίνεται
- Συνδεθείτε στο PayPal και ελέγξτε τη Δραστηριότητα (Activity).
- Ελέγξτε αν η πληρωμή εκκρεμεί ή έχει δεσμευτεί — το PayPal μπορεί να δεσμεύει πληρωμές προς νέους ή μη επαληθευμένους λογαριασμούς.
- Ελέγξτε τη διεύθυνση email στην οποία στάλθηκε η πληρωμή.
Ο λογαριασμός μου στο PayPal είναι περιορισμένος
Τον περιορισμό τον επιβάλλει το PayPal, όχι το TGM Panel. Επικοινωνήστε με το PayPal για να τον επιλύσετε.
Χρεώσεις
Το TGM Panel δεν επιβάλλει καμία χρέωση. Το PayPal μπορεί να επιβάλλει δικές του χρεώσεις, για παράδειγμα για μετατροπή νομίσματος ή για μεταφορές στην τράπεζά σας.
Το PayPal δεν είναι διαθέσιμο στη χώρα μου
Οι πληρωμές μέσω PayPal δεν είναι δυνατές σε κάθε χώρα. Στην Ελλάδα και την Κύπρο είναι διαθέσιμες. Οι μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εμφανίζονται πάντα στην καρτέλα «Ανταμοιβές» (Rewards), και οι δωροκάρτες CY.SEND είναι διαθέσιμες σε κάθε χώρα.