Mengapa penarikan saya ditolak atau tombolnya tidak aktif?

Penyebab paling umum Anda tidak dapat melakukan penarikan: saldo di bawah jumlah yang dipilih, permintaan yang masih menunggu, perubahan email baru-baru ini, atau pemblokiran oleh mitra survei.

Diperbarui 6 Oktober 20260 kali dilihat

Tombol penarikan tidak aktif

  • Saldo Anda di bawah jumlah tersebut. Setiap jumlah di tab Hadiah (Rewards) baru aktif ketika saldo Anda mencapainya. Sebelum penarikan pertama Anda, bonus pendaftaran tidak dihitung dalam jumlah tersebut.
  • Anda sudah memiliki permintaan terbuka (“Permintaan pembayaran sudah dikirim” (Payment request has already been sent)). Hanya satu permintaan yang dapat menunggu pada satu waktu. Anda dapat mengajukan permintaan lagi begitu permintaan tersebut selesai diproses.
  • Anda mengubah email dalam 7 hari terakhir. Demi keamanan, penarikan dinonaktifkan selama 7 hari setelah perubahan email.
  • Metode tersebut tidak tersedia untuk saldo atau negara Anda. Hanya metode yang ditampilkan di tab Hadiah Anda yang dapat digunakan.

“Pembayaran ditolak” (Payment is refused)

Pembayaran yang ditolak biasanya berarti akun Anda telah diblokir oleh salah satu mitra survei kami (misalnya Lucid atau PureSpectrum) atau tidak lolos pemeriksaan keamanan, sering kali karena VPN, alamat IP yang disembunyikan, atau jawaban berkualitas rendah.

Yang harus dilakukan:

  1. Hubungi support@tgmpanel.com dari email yang Anda daftarkan.
  2. Kami akan memeriksa akun Anda dan, jika memungkinkan, meminta mitra untuk meninjau pemblokiran tersebut. Kami tidak dapat melihat alasan mitra secara rinci dan tidak dapat mencabut pemblokiran dari mitra sendiri.
  3. Sementara itu, hilangkan penyebabnya: matikan VPN dan gunakan browser yang direkomendasikan (lihat VPN, aplikasi, dan masalah lokasi).

Selengkapnya: Akun diblokir atau sedang diverifikasi.

Apakah artikel ini bermanfaat?

Beri tahu kami apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda

Butuh bantuan lebih lanjut?

Tim dukungan kami siap membantu Anda.

Hubungi Dukungan
Mengapa penarikan saya ditolak atau tombolnya tidak aktif?