Мөнгө татах товч идэвхгүй байна
- Таны үлдэгдэл дүнгээс бага байна. «Шагнал» (Rewards) таб дахь дүн бүр таны үлдэгдэл түүнд хүрсэн үед л идэвхждэг. Анхны татан авалтаас өмнө бүртгэлийн урамшуулал дүнд тооцогдохгүй.
- Танд аль хэдийн нээлттэй хүсэлт байна («Төлбөрийн хүсэлт аль хэдийн илгээгдсэн» (Payment request has already been sent)). Нэг удаад зөвхөн нэг хүсэлт хүлээгдэж болно. Тэр боловсруулагдмагц дахин хүсэлт гаргаж болно.
- Та сүүлийн 7 хоногт и-мэйлээ сольсон. Аюулгүй байдлын үүднээс и-мэйл сольсны дараа 7 хоногийн турш мөнгө татах боломжгүй.
- Тухайн арга таны үлдэгдэл эсвэл улсад боломжгүй. Зөвхөн «Шагнал» табд тань харагдаж буй аргуудыг ашиглаж болно.
«Төлбөр татгалзагдсан» (Payment is refused)
Төлбөр татгалзагдсан нь ихэвчлэн таны бүртгэлийг манай судалгааны түншүүдийн аль нэг (жишээлбэл Lucid эсвэл PureSpectrum) блоклосон, эсвэл бүртгэл тань аюулгүй байдлын шалгалтад тэнцээгүй гэсэн үг бөгөөд ихэвчлэн VPN, нуугдсан IP хаяг эсвэл чанар муутай хариултаас болдог.
Юу хийх вэ:
- Бүртгэлтэй и-мэйлээсээ support@tgmpanel.com руу хандаарай.
- Бид таны бүртгэлийг шалгаж, боломжтой бол түншээс блокийг дахин хянахыг хүснэ. Бид түншийн шалтгааныг дэлгэрэнгүй харж чадахгүй бөгөөд түншийн блокийг өөрсдөө цуцлах боломжгүй.
- Энэ хооронд шалтгааныг арилгаарай: VPN-ээ унтрааж, санал болгосон хөтөч ашиглаарай (VPN, аппууд ба байршлын асуудал-ыг үзнэ үү).
Дэлгэрэнгүй: Бүртгэл блоклогдсон эсвэл шалгагдаж байна.