निकासी का बटन निष्क्रिय है
- आपका बैलेंस राशि से कम है। रिवॉर्ड्स (Rewards) टैब में हर राशि तभी सक्रिय होती है, जब आपका बैलेंस उस तक पहुँच जाता है। आपकी पहली निकासी से पहले, रजिस्ट्रेशन बोनस राशि में नहीं गिना जाता।
- आपका एक अनुरोध पहले से खुला है (“भुगतान अनुरोध पहले ही भेजा जा चुका है” / Payment request has already been sent)। एक समय में सिर्फ़ एक अनुरोध इंतज़ार कर सकता है। उस पर कार्रवाई पूरी होते ही आप फिर से अनुरोध कर सकते हैं।
- आपने पिछले 7 दिनों में अपना ईमेल बदला है। सुरक्षा के लिए, ईमेल बदलने के बाद 7 दिनों तक निकासी बंद रहती है।
- यह तरीका आपके बैलेंस या देश के लिए उपलब्ध नहीं है। सिर्फ़ आपके रिवॉर्ड्स टैब में दिखाए गए तरीकों का ही उपयोग किया जा सकता है।
“भुगतान खारिज कर दिया गया है” (Payment is refused)
भुगतान खारिज होने का आमतौर पर मतलब है कि आपका अकाउंट हमारे किसी सर्वे पार्टनर ने ब्लॉक कर दिया है (जैसे Lucid या PureSpectrum) या वह किसी सुरक्षा जाँच में पास नहीं हुआ है, अक्सर VPN, छिपे हुए IP पते या कम क्वालिटी वाले जवाबों की वजह से।
क्या करें:
- अपने रजिस्टर्ड ईमेल से support@tgmpanel.com पर संपर्क करें।
- हम आपके अकाउंट की जाँच करेंगे और, जहाँ संभव हो, पार्टनर से ब्लॉक की समीक्षा करने को कहेंगे। हम पार्टनर के कारणों को विस्तार से नहीं देख सकते और पार्टनर का ब्लॉक खुद नहीं हटा सकते।
- इस बीच, कारण को दूर करें: VPN बंद करें और किसी सुझाए गए ब्राउज़र का उपयोग करें (देखें: VPN, ऐप और लोकेशन से जुड़ी समस्याएँ)।
और जानकारी: अकाउंट ब्लॉक है या वेरिफ़िकेशन में है।