Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui email di support@tgmpanel.com. Harap kirim email dari alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar, agar kami dapat menemukan akun Anda. Anda dapat menulis dalam bahasa Anda sendiri.
TGM Panel tidak memiliki layanan bantuan telepon di negara mana pun.
Apa saja yang perlu disertakan
Pertanyaan tentang pembayaran
- metode pencairan (misalnya kartu hadiah CY.SEND atau PayPal)
- tanggal permintaan dan jumlahnya
- alamat email PayPal Anda, jika relevan
Pertanyaan tentang survei
- nomor survei dari Riwayat (History) Anda
- tanggal dan perkiraan waktunya
- tangkapan layar kesalahan atau halaman terakhir
- perangkat dan browser yang Anda gunakan
Pertanyaan tentang akun
- negara panel Anda
- deskripsi masalah dan pesan kesalahan apa pun
Tips
- Kirim satu pesan untuk setiap masalah dan balas di utas email yang sama — dengan begitu seluruh riwayat tersimpan di satu tempat.
- Periksa folder spam Anda untuk balasan kami.
- Jangan pernah mengirimkan kata sandi Anda kepada kami.
- Sebelum menulis, cari di Pusat Bantuan ini — banyak jawaban tersedia di sini.