Mengapa pengeluaran saya ditolak atau butangnya tidak aktif?

Butang pengeluaran tidak aktif

• Baki anda di bawah jumlah tersebut. Setiap jumlah dalam tab Ganjaran (Rewards) hanya menjadi aktif apabila baki anda mencapainya. Sebelum pengeluaran pertama anda, bonus pendaftaran tidak dikira dalam jumlah tersebut.
• Anda sudah mempunyai permintaan terbuka (“Permintaan pembayaran telah pun dihantar” / “Payment request has already been sent”). Hanya satu permintaan boleh menunggu pada satu masa. Anda boleh membuat permintaan semula sebaik sahaja ia telah diproses.
• Anda telah menukar e-mel dalam tempoh 7 hari yang lalu. Atas sebab keselamatan, pengeluaran dilumpuhkan selama 7 hari selepas e-mel ditukar.
• Kaedah itu tidak tersedia untuk baki atau negara anda. Hanya kaedah yang ditunjukkan dalam tab Ganjaran anda boleh digunakan.

“Pembayaran ditolak” (Payment is refused)

Pembayaran yang ditolak biasanya bermaksud akaun anda telah disekat oleh salah satu rakan kongsi tinjauan kami (contohnya Lucid atau PureSpectrum) atau tidak lulus semakan keselamatan, selalunya kerana VPN, alamat IP yang tersembunyi atau jawapan yang berkualiti rendah.

Apa yang perlu dilakukan:

1. Hubungi support@tgmpanel.com daripada e-mel berdaftar anda.
2. Kami akan menyemak akaun anda dan, jika boleh, meminta rakan kongsi menyemak semula sekatan itu. Kami tidak dapat melihat sebab-sebab rakan kongsi secara terperinci dan tidak dapat menarik balik sekatan rakan kongsi sendiri.
3. Sementara itu, hapuskan puncanya: matikan VPN dan gunakan pelayar yang disyorkan (lihat Isu VPN, aplikasi dan lokasi).

Lagi: Akaun disekat atau dalam pengesahan.