출금 버튼이 비활성화되어 있습니다
- 잔액이 금액보다 적습니다. 보상(Rewards) 탭의 각 금액은 잔액이 그 금액에 도달해야만 활성화됩니다. 첫 출금 전에는 가입 보너스가 금액에 포함되지 않습니다.
- 이미 진행 중인 신청이 있습니다. “지급 신청이 이미 전송되었습니다”(Payment request has already been sent)라는 메시지가 표시됩니다. 한 번에 하나의 신청만 대기할 수 있습니다. 신청이 처리되는 즉시 다시 신청할 수 있습니다.
- 최근 7일 이내에 이메일을 변경했습니다. 보안을 위해 이메일 변경 후 7일 동안은 출금이 비활성화됩니다.
- 해당 방법을 회원님의 잔액이나 국가에서 이용할 수 없습니다. 보상 탭에 표시된 방법만 이용할 수 있습니다.
“지급이 거부되었습니다”(Payment is refused)
지급 거부는 보통 회원님의 계정이 설문조사 파트너사 중 한 곳에 의해 차단되었거나(예: Lucid 또는 PureSpectrum) 보안 검사를 통과하지 못했다는 뜻입니다. VPN, 숨겨진 IP 주소 또는 품질이 낮은 답변 때문인 경우가 많습니다.
해야 할 일:
- 가입한 이메일로 support@tgmpanel.com에 문의하세요.
- 저희가 회원님의 계정을 확인하고, 가능한 경우 파트너사에 차단 검토를 요청하겠습니다. 저희는 파트너사의 사유를 자세히 볼 수 없으며, 파트너사의 차단을 직접 해제할 수도 없습니다.
- 그동안 원인을 제거하세요. VPN을 끄고 권장 브라우저를 사용하세요(VPN, 앱 및 위치 문제 참고).
자세히 보기: 계정이 차단되었거나 확인 중인 경우.