ປຸ່ມຖອນເງິນກົດບໍ່ໄດ້
- ຍອດຄົງເຫຼືອຂອງທ່ານຕ່ຳກວ່າຈຳນວນ. ແຕ່ລະຈຳນວນໃນແຖບ ລາງວັນ (Rewards) ຈະເປີດໃຊ້ງານກໍ່ຕໍ່ເມື່ອຍອດຄົງເຫຼືອຂອງທ່ານຮອດຈຳນວນນັ້ນ. ກ່ອນການຖອນຄັ້ງທຳອິດ ໂບນັດການລົງທະບຽນຈະບໍ່ນັບລວມໃນຈຳນວນ.
- ທ່ານມີຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ຍັງເປີດຢູ່ແລ້ວ (“ຄຳຮ້ອງຂໍການຈ່າຍເງິນຖືກສົ່ງແລ້ວ” – “Payment request has already been sent”). ມີພຽງຄຳຮ້ອງຂໍດຽວທີ່ລໍຖ້າໄດ້ໃນເວລາດຽວກັນ. ທ່ານສາມາດຂໍໃໝ່ໄດ້ທັນທີທີ່ມັນຖືກດຳເນີນການແລ້ວ.
- ທ່ານປ່ຽນອີເມວໃນ 7 ວັນທີ່ຜ່ານມາ. ເພື່ອຄວາມປອດໄພ ການຖອນເງິນຈະຖືກປິດໄວ້ 7 ວັນຫຼັງຈາກປ່ຽນອີເມວ.
- ຊ່ອງທາງນີ້ບໍ່ມີໃຫ້ສຳລັບຍອດຄົງເຫຼືອ ຫຼື ປະເທດຂອງທ່ານ. ໃຊ້ໄດ້ສະເພາະຊ່ອງທາງທີ່ສະແດງໃນແຖບ ລາງວັນ ຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ.
“ການຈ່າຍເງິນຖືກປະຕິເສດ” (“Payment is refused”)
ການຈ່າຍເງິນທີ່ຖືກປະຕິເສດປົກກະຕິໝາຍຄວາມວ່າບັນຊີຂອງທ່ານ ຖືກບລັອກໂດຍຄູ່ຮ່ວມງານດ້ານແບບສຳຫຼວດລາຍໃດລາຍໜຶ່ງຂອງພວກເຮົາ (ເຊັ່ນ: Lucid ຫຼື PureSpectrum) ຫຼື ບໍ່ຜ່ານການກວດສອບຄວາມປອດໄພ ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຍ້ອນ VPN, ທີ່ຢູ່ IP ທີ່ຖືກເຊື່ອງ ຫຼື ຄຳຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບຕ່ຳ.
ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດ:
- ຕິດຕໍ່ support@tgmpanel.com ຈາກອີເມວທີ່ທ່ານລົງທະບຽນ.
- ພວກເຮົາຈະກວດສອບບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະ ຖ້າເປັນໄປໄດ້ ຈະຂໍໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານທົບທວນການບລັອກ. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດເຫັນເຫດຜົນຂອງຄູ່ຮ່ວມງານໂດຍລະອຽດ ແລະ ບໍ່ສາມາດຍົກເລີກການບລັອກຂອງຄູ່ຮ່ວມງານເອງໄດ້.
- ໃນລະຫວ່າງນີ້ ໃຫ້ກຳຈັດສາເຫດ: ປິດ VPN ແລະ ໃຊ້ບຣາວເຊີທີ່ແນະນຳ (ເບິ່ງ VPN, ແອັບ ແລະ ບັນຫາສະຖານທີ່).
ເພີ່ມເຕີມ: ບັນຊີຖືກບລັອກ ຫຼື ຢູ່ລະຫວ່າງການກວດສອບ.