Apa yang terjadi dengan saldo tunai saya?

Hingga 14 Juli 2025, hadiah dari survei Cint masuk ke saldo tunai terpisah. Sejak 15 Juli 2025 hanya ada satu saldo poin.

Diperbarui 6 Oktober 20260 kali dilihat

Apa yang berubah

Hingga 14 Juli 2025, akun Anda memiliki dua saldo:

  • saldo tunai untuk survei dari mantan mitra kami, Cint (nomor survei yang diawali CT), yang dibayarkan oleh Cint, dan
  • saldo poin untuk semua hadiah lainnya, yang dibayarkan oleh TGM Panel.

Sejak 15 Juli 2025, akun Anda menampilkan satu saldo, yang dibayarkan oleh TGM Panel. Semua hadiah baru ditambahkan ke saldo ini sebagai poin. Kerja sama kami dengan Cint kini telah berakhir. Lihat Poin: cara kerja saldo Anda.

Apa yang terjadi dengan uang di saldo tunai lama?

Jika Anda yakin masih memiliki uang di saldo tunai Anda, silakan hubungi Cint secara langsung, karena saldo tersebut dikelola dan dibayarkan oleh Cint — kami tidak lagi memiliki akses ke sistem pembayaran mereka: cint.zendesk.com/hc/en-us/requests/new.

Saya menerima email hadiah dari Tremendous

Penarikan saldo tunai dibayarkan melalui Tremendous, yang mengirimkan email berisi tautan untuk mengklaim hadiah Anda — misalnya dalam bentuk kartu hadiah atau pembayaran PayPal. Jika Anda memiliki email seperti itu:

  • buka tautannya dan ikuti langkah-langkah untuk memilih hadiah Anda;
  • periksa folder spam jika Anda tidak menemukan email tersebut;
  • perlu diketahui bahwa permintaan tidak dapat dibatalkan setelah dikirim.

Apakah artikel ini bermanfaat?

Beri tahu kami apakah artikel ini menjawab pertanyaan Anda

Butuh bantuan lebih lanjut?

Tim dukungan kami siap membantu Anda.

Hubungi Dukungan
Apa yang terjadi dengan saldo tunai saya?