Učlanjenje
Je li TGM Panel besplatan?
Da. Učlanjenje i sudjelovanje su besplatni i nikada od vas nećemo tražiti da platite. Više
Mogu li se učlaniti iz bilo koje zemlje?
Samo u panel zemlje u kojoj živite, ako ondje imamo aktivan panel. Više
Mogu li imati više od jednog računa?
Ne, jedan račun po osobi. Više
Ankete
Zašto ne primam ankete?
Pozivnice ovise o tome koliko vaš profil odgovara pojedinom projektu. Ispunite profil, provjerite mapu neželjene pošte i redovito se prijavljujte. Više
Zašto su me isključili iz ankete?
Niste odgovarali ciljnoj skupini, skupina je već bila popunjena ili ste anketu već ispunili. Više
Koliko traje anketa?
Obično 10–15 minuta; procjena je navedena u pozivnici. Više
Nagrade i isplate
Koliko vrijedi bod?
U većini panela 1 bod jednak je 1 jedinici valute panela. Na kartici „Nagrade“ (Rewards) vidi se točna vrijednost svakog iznosa za isplatu. Više
Dobivam li bodove za isključenje iz ankete?
Obično ne. Nagrada se isplaćuje za ankete ispunjene do kraja; samo neke vlastite ankete tvrtke TGM dodaju mali simbolični iznos za neuspješan pokušaj. Više
Kada ću primiti isplatu?
Oko 10 radnih dana za prvu isplatu, nakon toga 1–6 radnih dana. Više
Zašto nije stigla moja uplata preko PayPala?
Obično zato što vaš PayPal račun koristi drugu adresu e-pošte od vašeg računa u panelu. Više
Gdje je moje novčano stanje?
Od 15. srpnja 2025. postoji samo jedno stanje bodova. Više
Račun
Ne sjećam se lozinke.
Na stranici za prijavu upotrijebite opciju „Zaboravljena lozinka“ (Forgotten password). Više
Kako mogu promijeniti adresu e-pošte?
Ikona zupčanika → „Postavke računa“ (Account settings) → „Promijeni e-poštu“ (Change email). Nakon toga su isplate onemogućene 7 dana. Više
Kako mogu izbrisati svoj račun?
„Postavke“ (Settings) → „Zatvori račun“ (Close account). Najprije isplatite svoje stanje – brisanjem računa ono se gubi. Više
I dalje trebate pomoć?
Pišite na support@tgmpanel.com. Što navesti u poruci