Peraturan paling penting: alamat e-mel yang sama
Kami menghantar pembayaran PayPal hanya ke alamat e-mel akaun panel anda — alamat yang anda gunakan untuk menerima jemputan tinjauan. Akaun PayPal anda mesti menggunakan alamat yang sama.
Menyediakan PayPal
- Pergi ke www.paypal.com dan buka akaun peribadi dengan alamat e-mel yang anda gunakan dalam TGM Panel.
- Sahkan alamat e-mel anda dalam PayPal dan lengkapkan sebarang pengesahan yang diminta oleh PayPal.
PayPal saya menggunakan e-mel yang berbeza
Anda mempunyai dua pilihan:
- Tambahkan e-mel panel anda ke PayPal sebagai alamat tambahan (dalam tetapan akaun PayPal anda — lihat caranya), atau
- tukar e-mel dalam akaun panel anda kepada alamat PayPal anda. Atas sebab keselamatan, pengeluaran dilumpuhkan selama 7 hari selepas e-mel anda ditukar.
Pembayaran ditunjukkan sebagai “Tidak Dituntut” (Unclaimed)
Jika tiada akaun PayPal bagi alamat e-mel panel anda, PayPal menahan pembayaran itu sebagai tidak dituntut. Pembayaran yang telah dihantar tidak boleh dibatalkan atau dihantar semula. Anda boleh menuntutnya dengan membuka akaun PayPal menggunakan alamat e-mel panel anda, atau menambah alamat itu ke akaun PayPal anda. Jika tiada sesiapa menuntutnya, PayPal memulangkannya selepas 30 hari dan mata dikembalikan ke baki anda — betulkan alamat e-mel terlebih dahulu dan kemudian mohon pengeluaran semula. Ingat bahawa menukar e-mel dalam akaun panel anda menyekat pengeluaran selama 7 hari.
Pembayaran telah dihantar tetapi tidak kelihatan
- Log masuk ke PayPal dan semak Aktiviti (Activity).
- Semak sama ada pembayaran belum selesai atau ditahan — PayPal mungkin menahan pembayaran ke akaun baharu atau yang belum disahkan.
- Semak alamat e-mel yang menerima pembayaran itu.
Akaun PayPal saya dihadkan
Had ditetapkan oleh PayPal, bukan oleh TGM Panel. Sila hubungi PayPal untuk menyelesaikannya.
Yuran
TGM Panel tidak mengenakan sebarang yuran. PayPal mungkin mengenakan yurannya sendiri, contohnya bagi penukaran mata wang atau pindahan ke bank anda.
PayPal tidak tersedia di negara saya
Pembayaran PayPal tidak boleh dibuat di setiap negara. Kaedah yang boleh anda gunakan sentiasa ditunjukkan dalam tab Ganjaran (Rewards), dan kad hadiah CY.SEND tersedia di setiap negara.