Soalan lazim

Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami, dengan pautan ke artikel penuh.

Dikemas kini 6 Oktober 20260 tontonan

Menyertai

Adakah TGM Panel percuma?

Ya. Menyertai dan mengambil bahagian adalah percuma, dan kami tidak akan sekali-kali meminta anda membayar. Lagi

Bolehkah saya menyertai dari mana-mana negara?

Hanya panel negara tempat anda tinggal, jika kami mempunyai panel aktif di sana. Lagi

Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu akaun?

Tidak, satu akaun bagi setiap orang. Lagi

Tinjauan

Mengapa saya tidak menerima tinjauan?

Jemputan bergantung pada sejauh mana profil anda sepadan dengan setiap projek. Lengkapkan profil anda, semak folder spam anda dan log masuk dengan kerap. Lagi

Mengapa saya tersaring keluar?

Anda tidak sepadan dengan kumpulan sasaran, kumpulan itu sudah penuh, atau anda sudah pun menjawab tinjauan itu. Lagi

Berapa lama masa yang diambil untuk sesuatu tinjauan?

Biasanya 10–15 minit; anggarannya ditunjukkan dalam jemputan. Lagi

Ganjaran dan pembayaran

Berapakah nilai satu mata?

Dalam kebanyakan panel, 1 mata bersamaan 1 unit mata wang panel. Tab Ganjaran (Rewards) menunjukkan nilai tepat bagi setiap jumlah pengeluaran. Lagi

Adakah saya mendapat mata untuk saringan keluar?

Biasanya tidak. Ganjaran dibayar bagi tinjauan yang dilengkapkan hingga akhir; hanya sesetengah tinjauan TGM sendiri menambah jumlah kecil sebagai tanda penghargaan bagi percubaan yang tidak berjaya. Lagi

Bilakah saya akan menerima bayaran saya?

Kira-kira 10 hari bekerja bagi pengeluaran pertama, 1–6 hari bekerja selepas itu. Lagi

Mengapa bayaran PayPal saya tidak diterima?

Biasanya kerana akaun PayPal anda menggunakan alamat e-mel yang berbeza daripada akaun panel anda. Lagi

Di manakah baki tunai saya?

Sejak 15 Julai 2025 hanya terdapat satu baki mata. Lagi

Akaun

Saya terlupa kata laluan.

Gunakan Lupa kata laluan (Forgotten password) di halaman log masuk. Lagi

Bagaimanakah cara menukar e-mel saya?

Ikon gear → Tetapan akaun (Account settings) → Tukar e-mel (Change email). Pengeluaran dilumpuhkan selama 7 hari selepas itu. Lagi

Bagaimanakah cara memadamkan akaun saya?

Tetapan (Settings) → Tutup akaun (Close account). Keluarkan baki anda terlebih dahulu — baki itu akan hilang apabila akaun dipadamkan. Lagi

Masih perlukan bantuan?

Tulis kepada support@tgmpanel.com. Perkara yang perlu disertakan

Adakah artikel ini membantu?

Beritahu kami sama ada artikel ini menjawab soalan anda

Perlukan bantuan lanjut?

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Hubungi Sokongan
Soalan lazim | Pusat Bantuan TGM