क्या बदला
14 जुलाई 2025 तक आपके अकाउंट में दो बैलेंस थे:
- एक कैश बैलेंस, हमारे पूर्व पार्टनर Cint के सर्वे के लिए (जिनके सर्वे नंबर CT से शुरू होते हैं), जिसका भुगतान Cint करता था, और
- बाकी सब के लिए एक पॉइंट्स बैलेंस, जिसका भुगतान TGM Panel करता है।
15 जुलाई 2025 से आपके अकाउंट में एक ही बैलेंस दिखता है, जिसका भुगतान TGM Panel करता है। सभी नए रिवॉर्ड इसी में पॉइंट्स के रूप में जोड़े जाते हैं। तब से Cint के साथ हमारा सहयोग खत्म हो चुका है। देखें: पॉइंट्स: आपका बैलेंस कैसे काम करता है।
पुराने कैश बैलेंस में मौजूद पैसों का क्या हुआ?
अगर आपको लगता है कि आपके कैश बैलेंस में अब भी पैसे थे, तो कृपया सीधे Cint से संपर्क करें, क्योंकि उस बैलेंस का प्रबंधन और भुगतान Cint करता था — अब हमारे पास उनके भुगतान सिस्टम की पहुँच नहीं है: cint.zendesk.com/hc/en-us/requests/new।
मुझे Tremendous से रिवॉर्ड का ईमेल मिला है
कैश बैलेंस से निकासी का भुगतान Tremendous के ज़रिए होता था, जो आपका रिवॉर्ड क्लेम करने के लिंक वाला ईमेल भेजता है — जैसे गिफ़्ट कार्ड या PayPal भुगतान के रूप में। अगर आपके पास ऐसा ईमेल है:
- लिंक खोलें और अपना रिवॉर्ड चुनने के लिए दिए गए कदमों का पालन करें;
- अगर ईमेल न मिले, तो अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें;
- ध्यान दें कि एक बार भेजा गया अनुरोध रद्द नहीं किया जा सकता।