सबसे ज़रूरी नियम: एक ही ईमेल पता
हम PayPal भुगतान सिर्फ़ आपके पैनल अकाउंट के ईमेल पते पर भेजते हैं — यानी उसी पते पर, जिस पर आपको सर्वे निमंत्रण मिलते हैं। आपके PayPal अकाउंट में भी यही पता होना चाहिए।
PayPal सेट करना
- www.paypal.com पर जाएँ और उसी ईमेल पते से पर्सनल अकाउंट खोलें, जिसका उपयोग आप TGM Panel में करते हैं।
- PayPal में अपने ईमेल पते की पुष्टि करें और PayPal जो भी वेरिफ़िकेशन माँगे, उसे पूरा करें।
मेरे PayPal में अलग ईमेल है
आपके पास दो विकल्प हैं:
- अपना पैनल ईमेल PayPal में जोड़ें, एक अतिरिक्त पते के रूप में (अपने PayPal अकाउंट की सेटिंग्स में — देखें कैसे), या
- अपने पैनल अकाउंट का ईमेल बदलकर अपना PayPal पता कर दें। सुरक्षा के लिए, ईमेल बदलने के बाद 7 दिनों तक निकासी बंद रहती है।
भुगतान “क्लेम नहीं किया गया” (Unclaimed) दिख रहा है
अगर आपके पैनल ईमेल पते से कोई PayPal अकाउंट नहीं है, तो PayPal भुगतान को क्लेम नहीं किया गया के रूप में रोककर रखता है। भेजा जा चुका भुगतान वापस नहीं लिया जा सकता और न ही दोबारा भेजा जा सकता है। आप अपने पैनल ईमेल पते से PayPal अकाउंट खोलकर, या वह पता अपने PayPal अकाउंट में जोड़कर, उसे क्लेम कर सकते हैं। अगर कोई उसे क्लेम नहीं करता, तो PayPal 30 दिनों के बाद उसे लौटा देता है और पॉइंट्स आपके बैलेंस में वापस आ जाते हैं — पहले ईमेल पता ठीक करें और फिर निकासी का अनुरोध दोबारा करें। याद रखें कि पैनल अकाउंट का ईमेल बदलने पर 7 दिनों तक निकासी ब्लॉक रहती है।
भुगतान भेजा गया, लेकिन दिख नहीं रहा
- PayPal में लॉग इन करें और Activity (गतिविधि) देखें।
- देखें कि भुगतान पेंडिंग है या होल्ड पर है — PayPal नए या बिना वेरिफ़िकेशन वाले अकाउंट के भुगतान रोक सकता है।
- वह ईमेल पता जाँचें, जिस पर भुगतान भेजा गया था।
मेरा PayPal अकाउंट सीमित (limited) है
यह सीमा PayPal लगाता है, TGM Panel नहीं। इसे हल करने के लिए कृपया PayPal से संपर्क करें।
शुल्क
TGM Panel कोई शुल्क नहीं लेता। PayPal अपने शुल्क ले सकता है, जैसे करेंसी बदलने या आपके बैंक में ट्रांसफ़र के लिए।
मेरे देश में PayPal उपलब्ध नहीं है
PayPal से भुगतान हर देश में संभव नहीं है। भारत में यह उपलब्ध है। आप जिन तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, वे हमेशा रिवॉर्ड्स (Rewards) टैब में दिखाए जाते हैं, और CY.SEND गिफ़्ट कार्ड हर देश में उपलब्ध हैं।