Registrace
Je TGM Panel zdarma?
Ano. Registrace i účast jsou zdarma a nikdy po vás nebudeme chtít žádnou platbu. Více
Mohu se připojit z jakékoli země?
Pouze k panelu země, ve které žijete, pokud tam máme aktivní panel. Více
Mohu mít více než jeden účet?
Ne, jeden účet na osobu. Více
Průzkumy
Proč nedostávám průzkumy?
Pozvánky závisejí na tom, jak dobře váš profil odpovídá jednotlivým projektům. Vyplňte svůj profil, kontrolujte složku se spamem a pravidelně se přihlašujte. Více
Proč mě průzkum vyřadil?
Nepatřili jste do cílové skupiny, skupina už byla naplněná, nebo jste průzkum už dříve vyplnili. Více
Jak dlouho trvá průzkum?
Obvykle 10–15 minut; odhad je uveden v pozvánce. Více
Odměny a výplaty
Jakou hodnotu má bod?
Ve většině panelů odpovídá 1 bod 1 jednotce měny daného panelu. Přesnou hodnotu každé částky k výběru uvidíte na kartě „Odměny“ (Rewards). Více
Dostanu body za vyřazení z průzkumu?
Obvykle ne. Odměna se vyplácí za průzkumy dokončené až do konce; jen některé vlastní průzkumy TGM přidávají za neúspěšný pokus malou symbolickou částku. Více
Kdy dostanu výplatu?
U prvního výběru přibližně za 10 pracovních dní, poté za 1–6 pracovních dní. Více
Proč mi nedorazila platba přes PayPal?
Obvykle proto, že váš účet PayPal používá jinou e-mailovou adresu než váš účet v panelu. Více
Kde je můj peněžní zůstatek?
Od 15. července 2025 existuje pouze jeden zůstatek v bodech. Více
Účet
Nepamatuji si heslo.
Použijte odkaz „Zapomenuté heslo“ (Forgotten password) na přihlašovací stránce. Více
Jak změním e-mail?
Ikona ozubeného kola → „Nastavení účtu“ (Account settings) → „Změnit e-mail“ (Change email). Poté jsou výběry na 7 dní zablokované. Více
Jak smažu svůj účet?
„Nastavení“ (Settings) → „Zrušit účet“ (Close account). Nejprve si vyberte zůstatek – smazáním účtu propadá. Více
Stále potřebujete pomoc?
Napište na support@tgmpanel.com. Co uvést ve zprávě