Lumalabas sa Kasaysayan (History) ang bawat survey na binuksan mo, kasama ang numero nito at isang status. Ito ang ibig sabihin ng bawat status.
Mga numero ng survey
Ipinapakita ng simula ng numero ng survey kung saan galing ang survey:
- PS — ang aming partner na PureSpectrum
- LC — ang aming partner na Lucid
- TGM — sariling survey ng TGM
Sumusunod ang mga partner survey sa sariling quality rules ng partner, at puwedeng itama ng partner ang resulta pagkatapos ng huling pagsusuri nito. Laging banggitin ang numero ng survey kapag nakikipag-ugnayan ka sa support.
Mga status
| Status | Ibig sabihin |
|---|---|
| Natapos (Finished) | Natapos mo ang survey. Idinaragdag ang reward sa iyong balanse. |
| Sinimulan (Started) | Binuksan mo ang survey pero hindi ito natapos — halimbawa, umalis ka bago matapos, nag-time out ang session, o nagsara ang survey bago mo natapos. |
| Na-screen out (Screenout) | Hindi ka tugma sa target group, nasagutan mo na ang survey dati, hindi tugma ang iyong lokasyon (halimbawa dahil sa VPN), o hindi pumasa ang mga sagot mo sa mga quality check ng survey. |
| Puno na ang quota (Quota full) | Sapat na ang bilang ng sumagot mula sa iyong grupo. |
| Sarado na ang survey (Survey closed) | Hindi na available ang survey nang buksan mo ito. |
| Diskuwalipikado (Disqualified) / Mapanlinlang (Fraudulent) | Tinanggihan ng survey provider ang mga sagot mo pagkatapos ng quality o security check — kadalasan dahil sa VPN, nakatagong IP address o may problemang browser (tingnan ang Mga problema sa VPN, app at lokasyon). |
| Hindi itinuloy (Declined) | Umalis ka sa survey, o hindi ito mabuksan dahil sa error sa panig ng provider. |
Mga status mula sa survey provider
Kapag nakipag-ugnayan ka sa support, maaari mo ring marinig ang tungkol sa status na itinala ng partner na nagpatakbo ng survey, halimbawa ng Lucid:
- In Screener — sinasagot mo pa ang mga qualification question nang matapos ang session.
- Never Reached Client — hindi ka nakalampas sa mga pagsusuri ng partner para makarating sa survey ng kliyente.
- Quality Term — tinapos ng partner ang survey dahil sa mga quality check nito.
Ito ang mga pinal na desisyon ng partner. Hindi namin ito mababago o maidaragdag nang manwal ang reward.
Bakit “Sinimulan” ang status ng survey at wala akong natanggap na reward?
Malamang ay nagsara ang proyekto bago mo natapos ang iyong survey. Limitado ang bilang ng sagot na kailangan ng bawat proyekto, at napupunta ang reward sa mga taong unang nakatapos ng kanilang survey. Kaya sulit na sagutin ang mga imbitasyon sa lalong madaling panahon.
Natapos ko ang survey pero iba ang status
Pagkatapos ng isang proyekto, bine-verify ng survey provider ang mga sagot, at puwedeng magbago ang status pagkatapos ng pagsusuring ito. Kung mali pa rin ang status ng isang survey pagkalipas ng ilang araw, makipag-ugnayan sa support at ibigay ang numero ng survey at screenshot ng huling page.