บัญชีถูกบล็อกหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ

ถูกพันธมิตรด้านแบบสำรวจบล็อก

แบบสำรวจจำนวนมากมาจากพันธมิตรของเรา เช่น Lucid และ PureSpectrum พันธมิตรแต่ละรายมีการตรวจสอบด้านคุณภาพและความปลอดภัยของตนเอง และสามารถบล็อกสมาชิกจากแบบสำรวจของตนได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณอาจได้รับแบบสำรวจน้อยลงหรือไม่ได้รับเลย หรือการถอนเงินของคุณอาจถูกปฏิเสธ

• พันธมิตรเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการบล็อก เราไม่ได้รับเหตุผลโดยละเอียดและไม่สามารถยกเลิกการบล็อกของพันธมิตรได้เอง
• เราสามารถขอให้พันธมิตรทบทวนบัญชีของคุณได้ ติดต่อ support@tgmpanel.com จากอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

บัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบ

หากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ การจ่ายเงินอาจต้องรอจนกว่าพันธมิตรของเราจะยืนยันคุณภาพของแบบสำรวจล่าสุดของคุณด้วย ซึ่งโดยปกติใช้เวลา 2–4 สัปดาห์ ยอดคงเหลือของคุณจะถูกเก็บไว้ระหว่างการตรวจสอบ

บางครั้งการจ่ายเงินจะถูกส่งออกไปแม้ว่าพันธมิตรได้บันทึกคำเตือนด้านคุณภาพหรือความปลอดภัยไว้ในบัญชีแล้ว ในกรณีนั้นเราจะแจ้งให้คุณทราบ: คำเตือนจะยังคงอยู่ในบันทึก และหากมีปัญหาเพิ่มเติมอาจนำไปสู่การบล็อก

สิ่งที่พันธมิตรตรวจสอบ

พันธมิตรด้านแบบสำรวจ เช่น Lucid จะบันทึกสัญญาณต่าง ๆ เช่นต่อไปนี้ และหากพบหลายสัญญาณร่วมกันอาจทำให้คุณถูกบล็อกจากแบบสำรวจของพวกเขา:

• การเปลี่ยนที่อยู่ IP หรือตำแหน่งที่ตั้งหลายครั้งในเวลาอันสั้น รวมถึงการเข้าสู่ระบบจากเมืองต่าง ๆ
• การเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น ซึ่งเชื่อมโยงกิจกรรมของคุณเข้ากับของพวกเขา
• การเปิดเซสชันแบบสำรวจมากกว่าหนึ่งเซสชันในเวลาเดียวกัน
• การเข้าใช้งานที่พันธมิตรเห็นว่าไม่ถูกต้อง และคะแนนคุณภาพของคำตอบที่ต่ำ

พันธมิตรยังสามารถใส่บัญชีไว้ในรายชื่อปฏิเสธถาวรของตนได้ เราไม่สามารถนำบัญชีออกจากรายชื่อปฏิเสธของพันธมิตรได้

สาเหตุที่พบบ่อย

• การใช้ VPN พร็อกซี หรือเบราว์เซอร์ที่ซ่อนที่อยู่ IP ของคุณ (แบบสำรวจที่ถูกทำเครื่องหมายว่า “ทุจริต” (Fraudulent))
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
• คำตอบที่รีบร้อน สุ่ม หรือไม่สอดคล้องกัน
• การทำแบบสำรวจจากนอกประเทศของพาเนลของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้

1. แก้ไขสาเหตุ ดู ปัญหา VPN แอป และตำแหน่งที่ตั้ง
2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนครั้งเดียวจากอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และรอคำตอบจากเรา การส่งข้อความหลายครั้งไม่ได้ทำให้การตรวจสอบเร็วขึ้น
3. อย่าสร้างบัญชีใหม่ เพราะเป็นการละเมิดกฎหนึ่งคนหนึ่งบัญชี และอาจนำไปสู่การแบนถาวร