ฉันกรอกหรือบันทึกโปรไฟล์ไม่ได้
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือข้อมูลเก่าที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แล้วรีเฟรชหน้า
- หากคุณล้างแคชไม่ได้หรือไม่ต้องการล้าง ให้เปิดโปรไฟล์ในเบราว์เซอร์อื่น
ฉันเปลี่ยนคำตอบไม่ได้
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ข้อมูลโปรไฟล์สามารถเปลี่ยนได้เพียงหนึ่งครั้งทุก ๆ สองสัปดาห์ ดู วิธีอัปเดตโปรไฟล์และรายละเอียดบัญชีของคุณ
ฉันตอบคำถามโปรไฟล์ได้ไม่ครบ
บางประเทศกำหนดให้มีคำถามโปรไฟล์เพิ่มเติม และในบางพาเนล บางส่วนหรือแบบสำรวจโปรไฟล์ทั้งหมดไม่มีให้ทำเลย หากคุณตอบคำถามใดไม่ได้ แสดงว่าคำถามนั้นไม่มีสำหรับประเทศของคุณ บัญชีของคุณยังใช้งานได้เต็มที่ แม้ความครบถ้วนของโปรไฟล์จะแสดงน้อยกว่า 100% (หรือ 0%) ด้วยเหตุผลนี้
ฉันไม่เข้าใจคำถาม
แบบสำรวจโปรไฟล์เหมือนกันสำหรับสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ประเทศใด หากคำถามใดไม่เกี่ยวข้องกับคุณหรือไม่ชัดเจน ให้เลือก “ไม่เกี่ยวข้อง” (Not applicable) หรือข้ามไปเลย