Språket i ett frågeformulär bestäms av den undersökningspartner som genomför det, inte av TGM Panel. Ibland finns en enkät bara på ett språk, eller så har en internationell studie färre översättningar än antalet länder den skickas till.
Vad du kan göra
- Hoppa över den. Om du inte förstår språket kan du helt enkelt stänga enkäten och vänta på nästa inbjudan. Du straffas inte för att du hoppar över.
- Svara på den om du kan språket tillräckligt bra för att svara ärligt på varje fråga.
- Undvik webbläsarens automatiska översättning. Den kan ändra frågornas betydelse och kan få enkäten att sluta fungera.
Länder med flera officiella språk
Om du bor i ett land med mer än ett officiellt språk kan du få enkäter på vilket av dem som helst.
Om det händer hela tiden
Om de flesta av dina enkäter kommer på ett språk som du inte kan, kontrollera att rätt land står i din profil och kontakta sedan supporten.