Язык анкеты определяет исследовательский партнёр, который проводит опрос, а не TGM Panel. Иногда опрос доступен только на одном языке, или у международного исследования меньше переводов, чем стран, в которые оно рассылается.
Что можно сделать
- Пропустите его. Если вы не понимаете язык, просто закройте опрос и дождитесь следующего приглашения. За пропуск никаких санкций нет.
- Пройдите его, если вы достаточно хорошо владеете языком, чтобы честно ответить на каждый вопрос.
- Не пользуйтесь автоматическим переводом в браузере. Он может исказить смысл вопросов и нарушить работу опроса.
Страны с несколькими официальными языками
Если вы живёте в стране, где больше одного официального языка, опросы могут приходить на любом из них.
Если это происходит постоянно
Если большинство опросов приходит на языке, которым вы не владеете, проверьте, что в вашем профиле указана правильная страна, а затем обратитесь в службу поддержки.