प्रोफ़ाइल सर्वे से जुड़ी समस्याएँ

अगर आप अपनी प्रोफ़ाइल पूरी या सेव नहीं कर पा रहे, प्रोफ़ाइल के कुछ सवालों के जवाब नहीं दे पा रहे, या कोई सवाल समझ नहीं आ रहा, तो क्या करें।

7 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया0 बार देखा गया

प्रोफ़ाइल पूरी या सेव नहीं हो रही

इसका सबसे आम कारण आपके ब्राउज़र में सेव पुराना डेटा है।

  1. अपने ब्राउज़र का कैश और कुकीज़ साफ़ करें, फिर पेज रिफ़्रेश करें।
  2. अगर आप कैश साफ़ नहीं कर सकते या नहीं करना चाहते, तो अपनी प्रोफ़ाइल किसी दूसरे ब्राउज़र में खोलें।

मेरे जवाब बदल नहीं रहे

सुरक्षा कारणों से प्रोफ़ाइल की जानकारी हर दो हफ़्ते में सिर्फ़ एक बार बदली जा सकती है। देखें: अपनी प्रोफ़ाइल और अकाउंट की जानकारी कैसे अपडेट करें।

प्रोफ़ाइल के सभी सवालों के जवाब नहीं दिए जा सकते

कुछ देशों में प्रोफ़ाइल के अतिरिक्त सवाल ज़रूरी होते हैं, और कुछ पैनलों में कुछ सेक्शन — या सभी प्रोफ़ाइल सर्वे — बिल्कुल उपलब्ध नहीं होते। अगर आप किसी सवाल का जवाब नहीं दे पा रहे, तो वह आपके देश के लिए उपलब्ध नहीं है। इस कारण अगर आपकी प्रोफ़ाइल 100% से कम (या 0%) पूरी दिखती है, तब भी आपका अकाउंट पूरी तरह सक्रिय है।

कोई सवाल समझ नहीं आ रहा

प्रोफ़ाइल सर्वे सभी सदस्यों के लिए एक जैसा है, चाहे वे किसी भी देश के हों। अगर कोई सवाल आप पर लागू नहीं होता या साफ़ नहीं है, तो “लागू नहीं” (Not applicable) चुनें या उसे छोड़ दें।

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