我无法完成或保存个人资料
最常见的原因是浏览器中存储了旧数据。
- 清除浏览器的缓存和 Cookie，然后刷新页面。
- 如果您无法或不想清除缓存，请换用其他浏览器打开您的个人资料。
我无法更改我的回答
出于安全考虑，个人资料每两周只能更改一次。请参阅如何更新个人资料和账户信息。
我无法回答所有个人资料问题
部分国家需要回答额外的个人资料问题，而在某些平台中，特定部分——甚至全部个人资料调查——根本无法使用。如果您无法回答某个问题，说明该问题不适用于您所在的国家。即使因此您的个人资料完成度显示低于 100%（或为 0%），您的账户仍完全有效。
我看不懂某个问题
所有会员的个人资料调查都相同，不论其所在国家。如果某个问题不适用于您或含义不清，请选择“不适用”（Not applicable）或直接跳过。