Jawaban survei profil
Anda dapat memperbarui jawaban Anda di bagian Profil (Profile) di panel. Demi keamanan, data profil dapat diubah sekali setiap dua minggu. Anda dapat melakukan perubahan pertama dua minggu setelah pertama kali mengisi profil — jadi jika Anda membuat kesalahan di awal, Anda perlu menunggu dua minggu untuk memperbaikinya.
Perbarui profil Anda setiap kali ada perubahan, misalnya pekerjaan atau rumah tangga Anda, agar Anda dicocokkan dengan survei yang tepat.
Alamat email
- Login dan klik ikon roda gigi di pojok kanan atas.
- Buka Pengaturan akun → Ubah email (Account settings → Change email) dan ikuti petunjuknya.
Demi keamanan, penarikan dinonaktifkan selama 7 hari setelah Anda mengubah email, dan Anda akan logout dari semua perangkat.
Kata sandi
Klik ikon roda gigi dan buka Pengaturan akun → Ubah kata sandi (Account settings → Change password). Jika Anda lupa kata sandi, gunakan Lupa kata sandi (Forgotten password) di halaman login.
Apa kode pos saya?
Kode pos adalah kode pos tempat Anda tinggal. Anda dapat menemukannya di tagihan listrik/air atau surat resmi, atau dengan mencari alamat Anda secara online. Jika daerah Anda tidak memiliki kode pos, hubungi dukungan.
Detail yang dapat diubah oleh tim dukungan kami
Jika Anda perlu memperbaiki nomor telepon, kode pos, jenis kelamin, atau tanggal lahir, hubungi support@tgmpanel.com dari alamat email yang Anda daftarkan. Kami juga dapat membantu terkait alamat email Anda.
Yang tidak dapat diubah
Negara dan bahasa panel tidak dapat diubah. Jika Anda pindah, daftarlah di panel untuk negara tempat Anda tinggal sekarang.
Bisakah saya memperbarui profil melalui telepon?
Tidak. TGM Panel adalah platform online dan tidak memiliki layanan bantuan telepon di negara mana pun. Data profil hanya dapat diperbarui di akun Anda.