प्रोफाइल सर्भेका जवाफहरू
तपाईं प्यानलको प्रोफाइल (Profile) खण्डमा आफ्ना जवाफहरू अद्यावधिक गर्न सक्नुहुन्छ। सुरक्षाका कारण प्रोफाइल डेटा दुई हप्तामा एक पटक परिवर्तन गर्न सकिन्छ। तपाईंले पहिलो पटक प्रोफाइल भरेको दुई हप्तापछि पहिलो परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ — त्यसैले सुरुमै गल्ती गर्नुभयो भने सच्याउन दुई हप्ता पर्खनुपर्छ।
केही परिवर्तन हुँदा, जस्तै तपाईंको जागिर वा घरपरिवार, आफ्नो प्रोफाइल अद्यावधिक राख्नुहोस्, ताकि तपाईं सही सर्भेसँग मिलाइनुहोस्।
इमेल ठेगाना
- लग इन गर्नुहोस् र माथि दायाँ कुनामा रहेको गियर आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- खाता सेटिङहरू → इमेल परिवर्तन गर्नुहोस् (Account settings → Change email) मा जानुहोस् र निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
सुरक्षाका लागि, इमेल परिवर्तन गरेपछि 7 दिनसम्म निकासी बन्द हुन्छ, र तपाईं सबै उपकरणहरूबाट लग आउट हुनुहुन्छ।
पासवर्ड
गियर आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र खाता सेटिङहरू → पासवर्ड परिवर्तन गर्नुहोस् (Account settings → Change password) मा जानुहोस्। पासवर्ड बिर्सनुभएको छ भने लग इन पेजमा पासवर्ड बिर्सनुभयो (Forgotten password) प्रयोग गर्नुहोस्।
मेरो ZIP वा हुलाक कोड के हो?
यो तपाईं बस्ने ठाउँको हुलाक कोड हो। तपाईं यसलाई बिजुली-पानीको बिल वा आधिकारिक पत्रमा, वा आफ्नो ठेगाना अनलाइन खोजेर भेट्टाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंको क्षेत्रको हुलाक कोड छैन भने सहायता टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
हाम्रो सहायता टोलीले परिवर्तन गर्न सक्ने विवरणहरू
तपाईंले आफ्नो फोन नम्बर, हुलाक कोड, लिङ्ग वा जन्म मिति सच्याउनुपर्छ भने आफ्नो दर्ता गरिएको इमेल ठेगानाबाट support@tgmpanel.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी तपाईंको इमेल ठेगानामा पनि सहयोग गर्न सक्छौं।
के परिवर्तन गर्न सकिँदैन
प्यानलको देश र भाषा परिवर्तन गर्न सकिँदैन। तपाईं अन्यत्र सर्नुभएको छ भने अहिले बसोबास गर्ने देशको प्यानलमा दर्ता गर्नुहोस्।
के म फोनबाट आफ्नो प्रोफाइल अद्यावधिक गर्न सक्छु?
सक्नुहुन्न। TGM Panel एउटा अनलाइन प्लेटफर्म हो र कुनै पनि देशमा टेलिफोन हेल्पलाइन सञ्चालन गर्दैन। प्रोफाइल डेटा तपाईंको खाताबाट मात्र अद्यावधिक गर्न सकिन्छ।