如何更新个人资料和账户信息

如何更新个人资料调查的回答、邮箱地址和密码,多久可以更改一次,以及哪些信息只能由客服更改。

更新于 2026年10月6日0 次浏览

个人资料调查的回答

您可以在平台的个人资料(Profile)部分更新您的回答。出于安全考虑,个人资料每两周只能更改一次。您首次填写个人资料两周后才能进行第一次更改——因此,如果您一开始填错了,需要等待两周才能更正。

当情况发生变化时,例如工作或家庭情况有变,请及时更新个人资料,以便为您匹配合适的调查。

邮箱地址

  1. 登录后点击右上角的齿轮图标。
  2. 进入账户设置 → 更改邮箱(Account settings → Change email),然后按照说明操作。

出于安全考虑,更改邮箱后7 天内无法提现,并且您会在所有设备上被退出登录。

密码

点击齿轮图标,进入账户设置 → 更改密码(Account settings → Change password)。如果您忘记了密码,请使用登录页面上的忘记密码(Forgotten password)。

我的邮政编码是什么?

即您居住地的邮政编码。您可以在水电燃气账单或官方信函上找到,也可以在网上搜索您的地址查询。如果您所在地区没有邮政编码,请联系客服。

可由客服更改的信息

如果您需要更正手机号码、邮政编码、性别或出生日期,请使用您的注册邮箱联系 support@tgmpanel.com。我们也可以协助处理邮箱地址的问题。

无法更改的信息

平台的国家和语言无法更改。如果您已经搬家,请注册您现居国家的平台。

我可以通过电话更新个人资料吗?

不可以。TGM Panel 是一个在线平台,在任何国家都不设电话热线。个人资料只能在您的账户中更新。

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