프로필 설문 답변
패널의 프로필(Profile) 섹션에서 답변을 변경할 수 있습니다. 보안상의 이유로 프로필 데이터는 2주에 한 번 변경할 수 있습니다. 첫 변경은 프로필을 처음 작성한 날로부터 2주 후에 할 수 있습니다. 따라서 처음에 실수를 했다면 수정하기까지 2주를 기다려야 합니다.
직업이나 가구 구성 등 변경 사항이 생기면 알맞은 설문조사에 연결될 수 있도록 프로필을 최신 상태로 유지하세요.
이메일 주소
- 로그인한 후 오른쪽 위의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.
- 계정 설정 → 이메일 변경(Account settings → Change email)으로 이동하여 안내에 따르세요.
보안을 위해 이메일을 변경한 후 7일 동안 출금이 비활성화되며, 모든 기기에서 로그아웃됩니다.
비밀번호
톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 계정 설정 → 비밀번호 변경(Account settings → Change password)으로 이동하세요. 비밀번호를 잊어버렸다면 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기(Forgotten password)를 이용하세요.
우편번호는 무엇인가요?
거주하는 곳의 우편번호입니다. 공과금 고지서나 공문서에서 찾거나, 온라인에서 주소를 검색하여 확인할 수 있습니다. 거주 지역에 우편번호가 없다면 고객지원팀에 문의해 주세요.
고객지원팀이 변경할 수 있는 정보
전화번호, 우편번호, 성별 또는 생년월일을 수정해야 한다면 가입한 이메일 주소로 support@tgmpanel.com에 문의해 주세요. 이메일 주소 변경도 도와드릴 수 있습니다.
변경할 수 없는 정보
패널의 국가와 언어는 변경할 수 없습니다. 이사했다면 현재 거주하는 국가의 패널에 가입하세요.
전화로 프로필을 변경할 수 있나요?
아니요. TGM Panel은 온라인 플랫폼이며 어느 국가에서도 전화 상담 서비스를 운영하지 않습니다. 프로필 데이터는 계정에서만 변경할 수 있습니다.