加入
TGM Panel 是免费的吗？
是的。加入和参与均免费，我们绝不会要求您付款。了解更多
我可以从任何国家加入吗？
您只能加入您所居住国家的平台，且前提是我们在当地有正在运营的平台。了解更多
我可以拥有多个账户吗？
不可以，每人仅限一个账户。了解更多
调查
为什么我收不到调查？
能否收到邀请，取决于您的个人资料与每个项目的匹配程度。请完善个人资料、检查垃圾邮件文件夹并定期登录。了解更多
为什么我被筛除了？
原因可能是您不符合目标人群、该人群名额已满，或者您之前已参与过这项调查。了解更多
一项调查需要多长时间？
通常为 10–15 分钟；预计时长会在邀请中注明。了解更多
奖励与提现
每个积分价值多少？
在大多数平台中，1 积分等于该平台货币的 1 个单位。“奖励”（Rewards）选项卡会显示每个提现金额的确切价值。了解更多
被筛除能获得积分吗？
通常不能。奖励只针对完整完成的调查发放；仅部分 TGM 自有调查会为未成功的尝试补贴少量象征性奖励。了解更多
我什么时候能收到付款？
首次提现约需 10 个工作日，之后每次需 1–6 个工作日。了解更多
为什么我没收到 PayPal 付款？
通常是因为您的 PayPal 账户使用的邮箱地址与您的平台账户不同。了解更多
我的现金余额去哪儿了？
自 2025 年 7 月 15 日起，账户中只保留一个积分余额。了解更多
账户
我忘记了密码。
请使用登录页面上的“忘记密码”（Forgotten password）功能。了解更多
如何更改邮箱？
齿轮图标 → “账户设置”（Account settings）→ “更改邮箱”（Change email）。更改后 7 天内无法提现。了解更多
如何删除我的账户？
“设置”（Settings）→ “关闭账户”（Close account）。请先提取您的余额——账户删除后，余额将随之清零。了解更多