最も重要なルール：同じメールアドレスを使う
PayPal での支払いは、パネルアカウントのメールアドレスにのみ送られます。アンケートの招待が届くアドレスです。PayPal アカウントにも同じアドレスを使う必要があります。
PayPal の設定
- www.paypal.com にアクセスし、TGM Panel で使っているメールアドレスで個人アカウントを開設します。
- PayPal でメールアドレスを確認し、PayPal から求められる本人確認をすべて完了します。
PayPal で別のメールアドレスを使っている
方法は二つあります：
- パネルのメールアドレスを PayPal に追加する（PayPal のアカウント設定で追加のアドレスとして登録します — 方法はこちら）。または
- パネルアカウントのメールアドレスを PayPal のアドレスに変更する。セキュリティのため、メールアドレスの変更後7日間は換金できません。
支払いが「未請求」と表示される
パネルのメールアドレスに対応する PayPal アカウントがない場合、PayPal は支払いを未請求（Unclaimed）として保留します。送信済みの支払いを取り消したり、再送したりすることはできません。パネルのメールアドレスで PayPal アカウントを開設するか、そのアドレスを PayPal アカウントに追加すれば、受け取ることができます。誰も受け取らない場合、PayPal は30日後に支払いを返金し、ポイントは残高に戻ります。先にメールアドレスを修正してから、もう一度換金を申請してください。パネルアカウントのメールアドレスを変更すると、7日間換金できなくなることにご注意ください。
支払いは送信されたのに表示されない
- PayPal にログインしてアクティビティ（Activity）を確認します。
- 支払いが保留中になっていないか確認します。PayPal は、新規アカウントや未確認のアカウントへの支払いを保留することがあります。
- 支払いの送信先のメールアドレスを確認します。
PayPal アカウントが制限されている
制限は TGM Panel ではなく PayPal によって設定されています。解決するには PayPal にお問い合わせください。
手数料
TGM Panel は手数料を一切請求しません。通貨の両替や銀行口座への送金などで、PayPal が独自の手数料を請求する場合があります。
自分の国で PayPal が利用できない
PayPal での受け取りは、すべての国で利用できるわけではありません。日本では利用できます。利用できる方法は常に「報酬」（Rewards）タブに表示され、CY.SEND ギフトカードはすべての国で利用できます。