CY.SEND ギフトカードとは？
CY.SEND ギフトカード（CySend とも表記）は、お住まいの国で利用できる CY.SEND のカタログの特典と交換できるコードです。現金ではなく、クーポンです。受け取り方法は次の二つです：
- 受け取り方法として。CY.SEND ギフトカードはすべての国で利用でき、「報酬」（Rewards）タブでポイントを換金する際に CY.SEND ギフトカードを選べます。CY.SEND での受け取りは常に2 USD からです。報酬の換金方法をご覧ください。
- 一部のアンケートの報酬として。ポイントの代わりに CY.SEND のコードが報酬となるアンケートの場合は、招待にその旨が記載されています。
コードの受け取り方
- コードは CY.SEND のウェブサイトではなく、あなたのメールアドレスに送られます。件名は「Your Gift Card Reward」や「Your X USD Reward」のようなものです。
- アンケートの報酬の場合は、アンケートの最後に表示される報酬の画面でメールアドレスを入力し、間違いがないか再確認してください。コードはそのアドレスにのみ送られます。通常は数時間以内に届きます。
金額は米ドルで表示されます。メールは保管しておいてください。コードは有効なままで、いつでも CY.SEND で使えます。
コードの引き換え方法
- www.cysend.com でアカウントを作成します。アカウントの通貨には USD を選ぶことをおすすめします。
- ログインして Redeem Reward Card（リワードカードの引き換え）を開きます。
- メールに記載されたコードを入力します。
- カタログを開いて国を選択すると、お住まいの国で利用できる特典が表示されます。
知っておきたいこと
- CY.SEND のコードを、TGM Panel のポイント、現金、PayPal に交換することはできません。
- メールアドレスに送信されたコードは取り消せません。
- 提供される特典とその条件は CY.SEND が定めており、お住まいの国によって異なります。
トラブル
- メールが届かない：迷惑メールフォルダを確認してください。見つからない場合は、アンケート番号と入力したメールアドレスを添えて support@tgmpanel.com にご連絡ください。
- コードが無効、または残高が0のまま：最初のメールに記載されたコードをすべて入力したか確認してください。リマインダーメールのリンクが機能しない場合は、アンケート後に最初に届いたメールを使用してください。そのうえで、CY.SEND のウェブサイトのチャットから CY.SEND のサポートにお問い合わせいただくか、スクリーンショットを当社にお送りください。当社がお手伝いします。
- CY.SEND に登録またはログインできない：別のメールアドレスを試すか、CY.SEND のサポートにお問い合わせください。