সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম: একই ইমেইল ঠিকানা
আমরা PayPal পেমেন্ট পাঠাই শুধু আপনার প্যানেল অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানায় — যে ঠিকানায় আপনি সার্ভের আমন্ত্রণ পান। আপনার PayPal অ্যাকাউন্টেও ঠিক সেই ঠিকানাই থাকতে হবে।
PayPal সেটআপ করা
- www.paypal.com-এ যান এবং TGM Panel-এ যে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করেন, তা দিয়ে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলুন।
- PayPal-এ আপনার ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করুন এবং PayPal যে যাচাই চায়, তা সম্পন্ন করুন।
আমার PayPal-এ ভিন্ন ইমেইল ব্যবহার করা হয়েছে
আপনার দুটি বিকল্প আছে:
- আপনার প্যানেলের ইমেইল PayPal-এ যোগ করুন অতিরিক্ত ঠিকানা হিসেবে (আপনার PayPal অ্যাকাউন্ট সেটিংসে — কীভাবে করবেন দেখুন), অথবা
- আপনার প্যানেল অ্যাকাউন্টের ইমেইল পরিবর্তন করুন আপনার PayPal ঠিকানায়। নিরাপত্তার জন্য ইমেইল পরিবর্তনের পর 7 দিন উত্তোলন বন্ধ থাকে।
পেমেন্টে “দাবি করা হয়নি” (Unclaimed) দেখাচ্ছে
আপনার প্যানেলের ইমেইল ঠিকানায় কোনো PayPal অ্যাকাউন্ট না থাকলে PayPal পেমেন্টটি দাবি না করা অবস্থায় রেখে দেয়। একবার পাঠানো পেমেন্ট ফেরানো বা আবার পাঠানো যায় না। আপনার প্যানেলের ইমেইল ঠিকানা দিয়ে PayPal অ্যাকাউন্ট খুলে, অথবা ওই ঠিকানা আপনার PayPal অ্যাকাউন্টে যোগ করে আপনি এটি দাবি করতে পারেন। কেউ দাবি না করলে PayPal 30 দিন পর এটি ফেরত পাঠায় এবং পয়েন্ট আপনার ব্যালেন্সে ফিরে আসে — আগে ইমেইল ঠিকানা ঠিক করুন, তারপর আবার উত্তোলনের অনুরোধ করুন। মনে রাখবেন, প্যানেল অ্যাকাউন্টের ইমেইল পরিবর্তন করলে 7 দিন উত্তোলন বন্ধ থাকে।
পেমেন্ট পাঠানো হয়েছে, কিন্তু দেখা যাচ্ছে না
- PayPal-এ লগইন করে কার্যকলাপ (Activity) দেখুন।
- পেমেন্টটি অপেক্ষমাণ বা আটকে রাখা অবস্থায় আছে কি না দেখুন — PayPal নতুন বা যাচাই না করা অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে।
- পেমেন্টটি কোন ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হয়েছে, তা দেখুন।
আমার PayPal অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হয়েছে
সীমাবদ্ধতা আরোপ করে PayPal, TGM Panel নয়। এর সমাধানে অনুগ্রহ করে PayPal-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
ফি
TGM Panel কোনো ফি নেয় না। PayPal নিজস্ব ফি নিতে পারে, যেমন মুদ্রা রূপান্তর বা আপনার ব্যাংকে ট্রান্সফারের জন্য।
আমার দেশে PayPal উপলব্ধ নয়
সব দেশে PayPal-এ পেমেন্ট সম্ভব নয়। আপনি যে পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে পারেন, তা সবসময় পুরস্কার (Rewards) ট্যাবে দেখানো থাকে, এবং CY.SEND গিফট কার্ড সব দেশে উপলব্ধ।