推荐的浏览器
- 电脑：最新版本的 Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Safari。
- 手机：Android 上的 Chrome 或 iPhone 上的 Safari。
可能引发问题的浏览器
某些浏览器会隐藏或更改您的 IP 地址，或改变网页的加载方式。在这些浏览器中打开的调查可能会被标记为欺诈（Fraudulent）或被筛除，多次被标记可能会导致您的账户被封禁。我们的调查合作伙伴反馈以下浏览器存在问题：
- Opera 和 Opera Mini
- UC Browser、Puffin、Phoenix、Photon Flash
- Silk、Tor
- Google Mobile 和 Edge
如果您正在使用其中之一，请换用推荐的浏览器。另请参阅VPN、应用和所在地问题。
需要检查的设置
- 必须启用 JavaScript 和 Cookie。
- 允许 TGM Panel 显示弹出窗口，因为部分调查会在新窗口中打开。
- 在调查页面上关闭广告拦截器、隐私扩展程序和 VPN 扩展程序。
快速解决方法
- 清除 Cookie 和缓存，然后重新加载页面。
- 尝试使用无痕（隐身）窗口。
- 换用另一款推荐的浏览器。
- 将浏览器更新到最新版本。
- 如果页面布局显示异常，请将页面缩放比例设为 100%。
仍然无法解决？请参阅调查技术问题。