Mga inirerekomendang browser
- Computer: updated na bersyon ng Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari.
- Telepono: Chrome sa Android o Safari sa iPhone.
Mga browser na puwedeng magdulot ng problema
May mga browser na nagtatago o nagbabago ng iyong IP address o ng paraan ng pag-load ng mga page. Ang mga survey na binuksan sa mga ito ay puwedeng markahang Mapanlinlang (Fraudulent) o ma-screen out, at ang paulit-ulit na pagmamarka ay puwedeng humantong sa pag-block ng iyong account. Nag-uulat ang aming mga survey partner ng mga problema sa:
- Opera at Opera Mini
- UC Browser, Puffin, Phoenix, Photon Flash
- Silk, Tor
- Google Mobile at Edge
Kung gumagamit ka ng isa sa mga ito, lumipat sa isa sa mga inirerekomendang browser. Tingnan din ang Mga problema sa VPN, app at lokasyon.
Mga setting na dapat tingnan
- Dapat naka-enable ang JavaScript at cookies.
- Payagan ang mga pop-up para sa TGM Panel, dahil may mga survey na nagbubukas sa bagong window.
- I-off ang mga ad blocker, privacy extension at VPN extension para sa mga page ng survey.
Mabibilis na solusyon
- I-clear ang cookies at cache, at saka i-reload ang page.
- Sumubok ng private (incognito) window.
- Sumubok ng ibang inirerekomendang browser.
- I-update ang iyong browser sa pinakabagong bersyon.
- Itakda sa 100% ang zoom ng page kung mukhang mali ang layout.
Hindi pa rin gumagana? Tingnan ang Mga teknikal na problema sa survey.