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Connexion, profil, e-mail, paramètres et fermeture de votre compte
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Je n'arrive pas à me connecter à mon compte
Que faire si votre adresse e-mail ou votre mot de passe n'est pas accepté, si vous avez oublié votre mot de passe ou si votre compte ou votre adresse IP a été bloqué.
Compte bloqué ou en cours de vérification
Pourquoi un compte peut être bloqué par un partenaire de sondage ou mis en attente de vérification, et ce que vous pouvez faire.
Comment mettre à jour votre profil et les informations de votre compte
Comment mettre à jour vos réponses aux questionnaires de profil, votre adresse e-mail et votre mot de passe, à quelle fréquence vous pouvez les modifier, et quelles informations seule l'assistance peut modifier.
Problèmes avec le questionnaire de profil
Que faire si vous ne parvenez pas à compléter ou à enregistrer votre profil, si vous ne pouvez pas répondre à certaines questions de profil ou si vous ne comprenez pas une question.
E-mails, notifications et SMS
Quels messages TGM Panel envoie, comment vous assurer de les recevoir et comment activer les notifications.
Comment supprimer votre compte
Vous pouvez fermer votre compte TGM Panel à tout moment dans les « Paramètres ». Retirez d'abord votre solde — un compte fermé ne peut pas être restauré.
Puis-je avoir plusieurs comptes ?
Non. Chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte TGM Panel. Ouvrir plusieurs comptes peut entraîner la fermeture du compte et la perte de tous les points.