Récompenses et paiements
Points, soldes, retraits et modes de paiement
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Comment retirer vos récompenses
Comment fonctionnent les retraits sur TGM Panel : où les demander, quels montants vous pouvez retirer, combien de temps prennent les paiements et ce qui peut les retarder.
Points : comment fonctionne votre solde
Vos récompenses sont cumulées sous forme de points dans un seul solde. Dans la plupart des panels, 1 point équivaut à 1 unité de la devise du panel.
Qu'est-il arrivé à mon solde en espèces ?
Jusqu'au 14 juillet 2025, les récompenses des sondages Cint allaient sur un solde en espèces distinct. Depuis le 15 juillet 2025, il n'existe plus qu'un seul solde de points.
Pourquoi mon retrait est-il refusé ou le bouton inactif ?
Les raisons les plus fréquentes pour lesquelles vous ne pouvez pas effectuer de retrait : solde inférieur au montant, demande en attente, changement récent d'adresse e-mail ou blocage par un partenaire de sondage.
J'ai terminé un sondage mais je n'ai pas reçu ma récompense
Pourquoi une récompense peut manquer, être réduite ou retirée après un sondage, et ce qu'il faut nous envoyer si vous pensez qu'elle aurait dû être créditée.
Cartes cadeaux CY.SEND
Vous pouvez recevoir des récompenses sous forme de codes de carte cadeau CY.SEND — comme mode de paiement disponible dans tous les pays, ou comme récompense de certains sondages. Voici comment les utiliser.
Combien puis-je gagner ?
Vos gains dépendent du nombre de sondages que vous terminez et de leur durée. Chaque invitation indique la récompense.
Recevoir vos paiements avec PayPal
Votre compte PayPal doit utiliser la même adresse e-mail que votre compte sur le panel. Voici comment le configurer et résoudre les problèmes de paiements non réclamés ou manquants.
Les recharges mobiles ne sont plus disponibles
TGM Panel ne propose plus de recharges mobiles (crédit de communication). Retirez vos points en carte cadeau CY.SEND, disponible dans tous les pays, ou via PayPal là où il est disponible.
Dois-je payer des impôts sur mes récompenses ?
TGM Panel ne règle ni ne déclare d'impôt à votre place. L'obligation de déclarer vos récompenses dépend de la loi de votre pays.