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No puedo iniciar sesión en mi cuenta
Qué hacer si no se aceptan tu correo o tu contraseña, si olvidaste tu contraseña o si tu cuenta o tu dirección IP se han bloqueado.
Cuenta bloqueada o en verificación
Por qué un socio de encuestas puede bloquear una cuenta o retenerla para su verificación, y qué puedes hacer al respecto.
Cómo actualizar tu perfil y los datos de tu cuenta
Cómo actualizar tus respuestas de perfil, tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, con qué frecuencia puedes cambiarlas y qué datos solo puede cambiar soporte.
Problemas con la encuesta de perfil
Qué hacer si no puedes completar o guardar tu perfil, si no puedes responder algunas preguntas del perfil o si no entiendes una pregunta.
Correos electrónicos, notificaciones y SMS
Qué mensajes envía TGM Panel, cómo asegurarte de recibirlos y cómo activar las notificaciones.
Cómo eliminar tu cuenta
Puedes cerrar tu cuenta de TGM Panel en cualquier momento desde Configuración. Retira primero tu saldo: una cuenta cerrada no se puede restaurar.
¿Puedo tener más de una cuenta?
No. Cada persona solo puede tener una cuenta de TGM Panel. Abrir varias cuentas puede llevar al cierre de la cuenta y a la pérdida de todos los puntos.