E-mails, notifications et SMS

Quels messages TGM Panel envoie, comment vous assurer de les recevoir et comment activer les notifications.

Mis à jour 2 octobre 20260 vues

Ce que nous envoyons

  • Invitations aux sondages — avec la récompense et la durée estimée du sondage.
  • Messages concernant le compte et les paiements — par exemple des liens de réinitialisation du mot de passe et des confirmations de vos retraits.
  • SMS — par exemple des codes de réinitialisation du mot de passe et, dans certains panels, des invitations aux sondages.

Nos e-mails sont envoyés depuis portal@tgmpanel.com (« TGM Panel »). Les réponses de notre équipe d'assistance proviennent de support@tgmpanel.com.

Vous ne recevez pas nos e-mails ?

  • Vérifiez votre dossier Spam ou Courrier indésirable et, dans Gmail, l'onglet Promotions.
  • Marquez nos messages comme « Non-spam » et ajoutez portal@tgmpanel.com et support@tgmpanel.com à vos contacts.
  • Vérifiez que l'adresse e-mail indiquée dans les paramètres de votre compte est correcte.
  • Vérifiez qu'aucun filtre de messagerie ne déplace ou ne supprime nos messages.

Notifications push

Vous pouvez recevoir les invitations directement dans votre navigateur ou sur votre téléphone. Cliquez sur l'icône en forme de cloche dans le panel et autorisez les notifications lorsque votre navigateur vous le demande.

Se désabonner

Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails grâce au lien situé en bas de chaque message. N'oubliez pas que, sans invitations, vous recevrez beaucoup moins de sondages. Les messages importants concernant votre compte, comme les réinitialisations de mot de passe, sont toujours envoyés.

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