Tham gia
TGM Panel có miễn phí không?
Có. Việc tham gia và làm khảo sát đều miễn phí, và chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn trả tiền. Xem thêm
Tôi có thể tham gia từ bất kỳ quốc gia nào không?
Chỉ panel của quốc gia nơi bạn sinh sống, nếu chúng tôi có panel đang hoạt động ở đó. Xem thêm
Tôi có thể có nhiều hơn một tài khoản không?
Không, mỗi người chỉ được có một tài khoản. Xem thêm
Khảo sát
Vì sao tôi không nhận được khảo sát?
Lời mời phụ thuộc vào mức độ phù hợp giữa hồ sơ của bạn và từng dự án. Hãy hoàn thiện hồ sơ, kiểm tra thư mục thư rác và đăng nhập thường xuyên. Xem thêm
Vì sao tôi không đủ điều kiện tham gia khảo sát?
Bạn không thuộc nhóm mục tiêu, nhóm đã đủ người, hoặc bạn đã làm khảo sát đó rồi. Xem thêm
Một khảo sát mất bao lâu?
Thường là 10–15 phút; thời gian ước tính được ghi trong lời mời. Xem thêm
Phần thưởng và rút thưởng
Một điểm có giá trị bao nhiêu?
Ở hầu hết các panel, 1 điểm tương đương 1 đơn vị tiền tệ của panel. Tab “Phần thưởng” (Rewards) hiển thị giá trị chính xác của từng mức rút thưởng. Xem thêm
Tôi có được điểm khi không đủ điều kiện tham gia khảo sát không?
Thường là không. Phần thưởng được trả cho những khảo sát được hoàn thành đến cuối; chỉ một số khảo sát riêng của TGM có cộng thêm một khoản nhỏ mang tính tượng trưng cho lần tham gia không thành công. Xem thêm
Khi nào tôi nhận được tiền rút thưởng?
Khoảng 10 ngày làm việc cho lần rút đầu tiên, và 1–6 ngày làm việc cho các lần sau. Xem thêm
Vì sao tôi chưa nhận được khoản thanh toán PayPal?
Thường là do tài khoản PayPal của bạn dùng địa chỉ email khác với tài khoản panel. Xem thêm
Số dư tiền mặt của tôi đâu rồi?
Kể từ ngày 15 tháng 7 năm 2025, chỉ còn một số dư điểm duy nhất. Xem thêm
Tài khoản
Tôi quên mật khẩu.
Hãy dùng chức năng “Quên mật khẩu” (Forgotten password) trên trang đăng nhập. Xem thêm
Làm thế nào để đổi email?
Biểu tượng bánh răng → “Cài đặt tài khoản” (Account settings) → “Đổi email” (Change email). Sau đó, chức năng rút thưởng bị tắt trong 7 ngày. Xem thêm
Làm thế nào để xóa tài khoản?
“Cài đặt” (Settings) → “Đóng tài khoản” (Close account). Hãy rút số dư trước — số dư sẽ mất khi tài khoản bị xóa. Xem thêm
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy viết thư đến support@tgmpanel.com. Những thông tin cần cung cấp