Wat we sturen
- Uitnodigingen voor enquêtes — met de beloning en de geschatte duur van de enquête.
- Berichten over je account en uitbetalingen — bijvoorbeeld links om je wachtwoord opnieuw in te stellen en bevestigingen van je opnames.
- Sms — bijvoorbeeld codes om je wachtwoord opnieuw in te stellen, en in sommige panels uitnodigingen voor enquêtes.
Onze e-mails worden verstuurd vanaf portal@tgmpanel.com (“TGM Panel”). Antwoorden van ons supportteam komen van support@tgmpanel.com.
Ontvang je onze e-mails niet?
- Kijk in je map met spam of ongewenste e-mail en, in Gmail, op het tabblad Reclame (Promotions).
- Markeer onze berichten als “Geen spam” (Not spam) en voeg portal@tgmpanel.com en support@tgmpanel.com toe aan je contacten.
- Controleer of het e-mailadres in je accountinstellingen klopt.
- Controleer of geen enkel e-mailfilter onze berichten verplaatst of verwijdert.
Pushmeldingen
Je kunt uitnodigingen rechtstreeks in je browser of op je telefoon ontvangen. Klik in het panel op het belpictogram en sta meldingen toe wanneer je browser erom vraagt.
Afmelden
Je kunt je afmelden voor onze e-mails via de link onderaan elk bericht. Houd er rekening mee dat je zonder uitnodigingen veel minder enquêtes ontvangt. Belangrijke berichten over je account, zoals het opnieuw instellen van je wachtwoord, worden altijd verstuurd.